Rezeptionist (m/w/d)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Als Rezeptionist (m/w/d) steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgste im Mittelpunkt Ihrer Ttigkeit von der freundlichen Begrung beim Check-in bis hin zur persnlichen Verabschiedung beim Check-out. Sie sind erste Ansprechperson am Empfang und tragen durch Ihr Engagement und Ihre Kompetenz entscheidend zur Zufriedenheit unserer Gste und zum reibungslosen Ablauf im Tagesgeschft bei.
Im Einzelnen bernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Betreuung unserer Gste whrend des gesamten Aufenthalts einschlielich effizienter Abwicklung von Check-in und Check-out
- Prfung Bearbeitung und Pflege von Reservierungen sowie dem professionellen Umgang mit Optionen und berbuchungen
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen Verwaltung von Kostenbernahmen sowie Verantwortung fr die Kassenfhrung und -abrechnung
- Organisation und Durchfhrung administrativer Aufgaben im Front- und Back-Office wie z.B. die Bearbeitung von Nichtanreisen oder die schriftliche Kommunikation mit Gsten
- Enge und koordinierte Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um einen reibungslosen Ablauf und einen konstant hohen Servicestandard zu gewhrleisten
Qualifications :
Sie haben bereits Erfahrung im Hotel- oder Empfangsbereich und berzeugen durch Ihre serviceorientierte Persnlichkeit und echte Gastgeberqualitten Dann passen Sie zu uns!
Darber hinaus bringen Sie folgendes mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjhrige Berufserfahrung als Mitarbeiter*in Empfang / Rezeption in einem Hotel oder in einer vergleichbaren Position
- Offenes kommunikatives Auftreten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie
- Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
