Addettoa allâAssistenza Clienti
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Job Description
Posizione: Addetto/a allAssistenza Clienti
Luogo: Perugia
Descrizione dellazienda: Azienda strutturata e in crescita nel settore alimentare per rafforzare il proprio team cerca una figura dedicata allAssistenza Clienti capace di gestire con professionalit e cortesia le interazioni con la clientela sia in presenza che attraverso i canali digitali.
Mansioni principali
Rispondere alle richieste dei clienti via telefono email chat o social media
Fornire informazioni su menu ingredienti allergeni orari e servizi offerti
Gestire prenotazioni e ordini online supportando il cliente nel processo
Risolvere problematiche relative a ordini consegne o pagamenti
Raccogliere feedback e suggerimenti per migliorare il servizio
Collaborare con il team di sala e cucina per garantire un servizio fluido
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
Ottime capacit di comunicazione e problem-solving
Attitudine positiva e capacit di lavorare sotto pressione
Disponibilit a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
Propensione alla collaborazione e capacit di gestione autonoma delle attivit
Offerta contrattuale:
Contratto a tempo determinato con possibilit di stabilizzazione a tempo indeterminato.
Orario full-time da definire in base alle esigenze aziendali
Retribuzione competitiva commisurata alle competenze del candidato/a
Ambiente di lavoro stimolante dinamico e professionale con possibilit di crescita
Garantite pari opportunit e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversit.
Employment Type
Full Time
