Réceptionniste Polyvalent (H/F)
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Posted on :
01-08-2025
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Job Description
Notre rsidence services Sweetly I-ART idalement situe Gradignan recrute un(e) Rceptionniste Polyvalent(e) en CDI 39h pour renforcer son quipe ds la rentre.
Vos missions principales
En lien direct avec la Responsable de site vous aurez pour mission de :
- Accueillir les rsidents et visiteurs avec bienveillance (check-in / check-out)
- Rpondre aux appels emails et messages via les plateformes de rservation (Booking etc.)
- Grer les rservations tablir les contrats et assurer le suivi administratif des dossiers clients
- tre garant(e) de la satisfaction client tout au long du sjour
- Assurer le suivi de la facturation des paiements et larchivage
- Participer la vie de la rsidence : animations communication gestion des petits SAV
- Entretenir lespace accueil et veiller sa prsentation professionnelle
Profil recherch
- Premire exprience en accueil/rception (htellerie rsidence services tourisme)
- Matrise des outils bureautiques et de rservation (Pack Office Outlook)
- Sens du service excellent relationnel et ractivit
- Organis(e) rigoureux(se) et autonome
- La matrise de langlais est un atout
Conditions de travail
- CDI temps plein 39h hebdo
- Travail en horaires variables : ouverture partir de 7h fermeture au plus tard 19h
- Planning tournant incluant week-ends et jours fris
Pourquoi rejoindre Sweetly
- Une rsidence moderne au cur de Gradignan
- Une ambiance de travail chaleureuse et bienveillante
- Des quipes dynamiques et engages
- Tickets restaurant
- Moments de convivialit et vnements internes LP Groupe
Envie de rejoindre un projet humain et stimulant
Postulez ds maintenant et embarquez dans lunivers Sweetly au sein de notre belle rsidence I-ART !
Employment Type
Full Time
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