Teamleitung Kundencenter / Auftragsabwicklung (m/w/d)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau sucht zum n chstm glichen Zeitpunkt eine erfahrene F hrungskraft f r den Bereich Vertriebsinnendienst und Kundenservice. Das Unternehmen ist international t tig und Teil einer erfolgreichen Technologiegruppe mit Fokus auf hochwertige Labor- und Pr fger te.
Ihre Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Leitung eines rund elfk pfigen Teams (Vertriebsinnendienst & Zentrale)
Unterst tzung bei der Umsetzung der Vertriebsstrategie sowie Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Kundencenter
Betreuung und Koordination internationaler Key-Accounts
Mitarbeit bei der operativen Abwicklung von Kundenauftr gen
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb Marketing Entwicklung und Logistik
Voraussetzungen
Abgeschlossene kaufm nnische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
Mehrj hrige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise mit Kenntnissen in Export Zoll & Au enwirtschaft
Technisches Grundverst ndnis sowie Interesse an hochwertigen Industrieprodukten
Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie einem ERP-System (bevorzugt MS Dynamics 365)
Kommunikationsst rke in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Ausgepr gte Serviceorientierung Organisationsgeschick und F hrungsst rke
Vorteile
Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Gleitzeitregelung und leistungsgerechte Verg tung mit j hrlichen Steigerungen
Betriebliche Zusatzleistungen wie Altersvorsorge Krankenzusatzversicherung und JobRad
Verg nstigte Kantine frisches Obst & Getr nke sowie regelm ige Sport- und Gesundheitsangebote
Weiterbildungen ber interne Plattformen und externe Seminare
Kollegiales Miteinander mit flacher Hierarchie vom Azubi bis zur Gesch ftsf hrung
Abgeschlossene kaufm nnische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Mehrj hrige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Kenntnissen in Export, Zoll & Au enwirtschaft Technisches Grundverst ndnis sowie Interesse an hochwertigen Industrieprodukten Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie einem ERP-System (bevorzugt MS Dynamics 365) Kommunikationsst rke in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Ausgepr gte Serviceorientierung, Organisationsgeschick und F hrungsst rke
Employment Type
Full Time
