Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Backoffice (m/w/d) in Teilzeit
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Ttigkeitsbeginn: baldmglichst
Standort: Leverkusen
Vertragsart: unbefristet Teilzeit (20 Stunden pro Woche)
Du hltst anderen gerne den Rcken frei und Service ist fr Dich ein wesentlicher Baustein zum Erfolg Dann bewirb Dich fr die Position des Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Backoffice (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) zur Verstrkung unseres Customer Service Centers in Leverkusen!
Im Detail erwarten Dich u.a. folgende Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenauftrgen
- bernahme und Prfung von Bestellungen aus dem elektronischen Bestellsystem (MSV3)
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen aus unserem Team Sales Analysis & Support (z.B. Rechnungs- und Lieferscheinanfragen von Kunden)
- Telefonannahme (Inbound)
- Kundenkontakt zur Klrung administrativer Themen (z.B. Retouren)
- Bearbeitung von Retouren in Absprache mit unseren Kolleg*innen im Auendienst
- Stammdatenpflege im Warenwirtschafts- sowie CRM-System
Das bieten wir Dir dafr:
- Einen unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem internationalen Pharmaunternehmen in Europa
- Ein umfangreiches Onboarding sowohl in der Position als auch im Unternehmen
- Ein attraktives Festeinkommen
- Wechselnde Arbeitszeiten im Rahmen unserer Erreichbarkeit fr Apotheken von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:30 Uhr inkl. Homeoffice Regelung
- Ein familires Miteinander in einem engagierten Team das freinander da ist und gemeinsam den Wachstumskurs von Orifarm vorantreiben mchte
- Sehr gute Sozialleistungen (Mitarbeiter-Events e-Bike Leasing Kantine diverse Zusatzversicherungen u.v.m.)
Das wnschen wir uns von Dir:
- Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. Berufserfahrung im Bereich Backoffice Verwaltung oder Team-Assistenz
- Freude am und Erfahrung im Kundenservice
- Sehr guter Umgang mit allen gngigen MS Office Programmen
- Idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen (Salesforce)
- Selbststndiges Arbeiten mit kreativen Ideen und neuen Anstzen
- Kommunikationsstrke und rasche Auffassungsgabe gepaart mit strukturierter und methodischer Arbeitsweise
Wenn Du ein Teil unseres Teams werden mchtest dann bewirb dich noch heute. Klicke dazu einfach auf den Button Jetzt wenigen Schritten kannst Du dann Deine Dokumente hochladen.
Wir bitten um Verstndnis dafr dass wir um der geltenden Datenschutzverordnung nachzukommen ausschlielich Online-Bewerbungen ber unser Recruiting-Management-System entgegennehmen.
Die Orifarm GmbH mit Sitz in Leverkusen gehrt zur dnischen Orifarm-Gruppe - Europas Arzneimittelimporteur Nummer 1. Wir verschaffen Patienten in vielen Lndern Zugang zu preisgnstigen Arzneimitteln in Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Neben dem Import von Originalarzneimitteln produziert und vertreibt das Unternehmen OTC-Produkte Gesundheitsprodukte Generika sowie rezeptpflichtige Produkte. Darber hinaus sind wir im Vertrieb von Unlicensed Medicines sowie im Einkauf von Vergleichsprparaten fr klinische Studien aktiv. Mit mehr als 2.000 Mitarbeiter*innen ist Orifarm in Dnemark Deutschland Schweden Norwegen Finnland der Tschechischen Republik Polen den Niederlanden sterreich Belgien dem Vereinigten Knigreich sowie den baltischen Lndern international aufgestellt. Mit vereinten Krften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen und dennoch preisgnstigen Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus.
Employment Type
Part-Time
