Digital Project Specialist (H/F)
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Job Description
La mission
Rejoignez notre quipe CSM et soyez responsable de la russite des projets de vos clients en France et ltranger !
En tant que Digital Project Specialist vous travaillez avec une quipe charge dun portefeuille de clients grands comptes et compose dun Digital Project Manager - DPM (que vous paulez dans le management des projets) et dun Account Manager (garant du dveloppement du portefeuille et de la gestion de lquipe).
Vos missions incluent:
Implmentation de projet :
- Accompagner le DPM dans tous les aspects cls du dploiement (organiser les runions de cadrage coordonner les rendez-vous et assurer le suivi des prochaines tapes)
- Dcliner un calendrier de lancement de projet adapt votre client et sassurer de son respect tout au long de limplmentation
- Configurer et personnaliser les plateformes de vos clients avec les quipes internes Sociabble
- Animer des formations sur lutilisation de la plateforme auprs des utilisateurs et des administrateurs
- Centraliser et structurer les connaissances lies vos projets (organisation gouvernance configurations spcifiques)
Adoption et suivi de projet :
- Superviser lavancement du projet en collaboration avec le DPM
- Organiser et prparer les meetings / workshops clients
- Identifier les fonctionnalits sous-utilises et utiliser les bons playbooks pour augmenter lusage
- Accompagner le lancement de nouveaux cas dusage projet (configuration de nouvelles plateformes dploiement de lIA et autres nouvelles fonctionnalits)
- Suivre la rentabilit de vos projets en termes de consommation des services vendus (suivi mise jour alertes) et exporter les rapports de vos clients
- Analyser les KPIs de vos projets pour identifier des axes damlioration
- Partager les bonnes pratiques vos clients et suivre leur application
Qualifications :
Le.a. candidat.e. idal.e.
- Vous tes bilingue en anglais et en franais (>C1) afin daccompagner vos clients qui seront tous internationaux
- Vous avez une exprience significative en management de projet
- Votre sens de lorganisation et de la planification vous permet de grer plusieurs projets simultanment
- Vous avez une affinit pour les sujets stratgiques decommunication interne des grandes entreprises
- Vous souhaitez accompagner vos clients grand compte dans leur transformation digitale
- et prcis.e vous crez des livrables de qualit sur Excel et PowerPoint.
- Votre excellent relationnel vous permet de vous adapter diffrents interlocuteurs et de cerner rapidement leurs besoins
- et structur.e vous prenez des initiatives suivez vos indicateurs de performance et assurez votre reporting
- Analytique et synthtique vous aimez travailler avec les chiffres et en tirer des insights pertinents
Le perfect match
Vous vous panouirez chez Sociabble si
- Vous avez un got prononc pour les nouvelles technologies le monde du SaaS et de la transformation digitale et souhaitez exercer dans un environnement en constante volution.
- Vous tes la recherche dun emploi forte responsabilit couple dune libert dinitiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.
- Vous souhaitez participer une aventure et grandir avec une quipe ambitieuse et bienveillante auprs dentreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
- Vous aimez les environnements internationaux transparents ou chacun peut apprendre et tre entendu.
Informations supplmentaires :
Autres avantages
Rejoignez une Scale Up SaaS internationale certifie Great Place to Work et Best Workplaces en 2023.
Profitez davantages conus pour votre bien-tre au travail : au-del de la couverture de la mutuelle et des transports bnficiez de tickets restaurants Edenred dune prime vacances de RTT et de la plateforme davantages Leeto.
Tltravail hybride (3 jours au bureau et 2 jours en tltravail). Nos bureaux se situent dans le quartier de Confluence Lyon. Un parking est disposition et nous sommes proches du tram et mtro. #LI-Hybrid
Retrouvez vos collgues autour de nombreux vnements: afterworks Team buildings Town halls Sociabble meet-up!
Choisissez une entreprise engage : certification Activateur de progrs et partenariat avec Tree Nation grce qui chaque Sociabbler plante des arbres et compense ses missions de CO2.
Incarnez nos valeurs: bienveillance ambition humilit. Chez Sociabble nous sommes des Bootstrappers.
Processus de recrutement
- Echange en visio (45 minutes) avec Camille D Talent Acquisition
- Test technique crit (1h30) raliser en autonomie la maison
- Echange en visio (1h) avec Jeoffrey Account Manager
- Session au bureau : simulation avec Jeoffrey Raquel (DPM) et Camille D (1h) & discussion avec Raquel (15 min)
- Prise de rfrence
Montez en comptences sur votre nouveau rle avec un onboarding sur mesure et complet suivi par des workshops des Friday trainings et des formations tout au long de lanne.
Les infos importantes avant de postuler
- Contrat dure indtermine (CDI)
- Bas Lyon
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
