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1 Vacancy
Gesellschaft: rola Security Solutions GmbH
Stellen-ID: 237231
Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Oberhausen
rola Security Solutions steht fr Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 fr deutsche Behrden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant fr zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegrndet und ist Marktfhrer in Deutschland. rola zhlt mit ber 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlsslichsten Anbietern von IT-Lsungen im Bereich der Inneren und ueren Sicherheit. Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehrt.
Ihre Aufgaben
Unsere Domnen im Bereich der Kriminalpolizei Militr und Nachrichtedienste umfassen Projekte unterschiedlicher die grten Projekte in diesen Domnen suchen wir Mitarbeiter fr unser Team welches fr das Incident- und Problemmanagement verantwortlich ist.
Als Teil dieses Teams bist du Ansprechpartner fr Themen rund um die Integration Konfiguration und den Betrieb unserer Software in der bestehenden IT Landschaft unseres Kunden. Zu deinen Aufgaben gehrt es Kundenanfragen selbststndig zu bearbeiten indem du schnellstmglich Fehlerursachen ausfindig machst sowie die Fehlerbehebungen einleitest Workarounds ermittelst oder generelle Hilfestellung leistest. Besonders bei kritischen Problemfllen koordinierst du alle zur Behebung bentigten Bereiche (z.B. Entwicklung Qualittssicherung oder Projektleitung) und bernimmst die weitere Kommunikation in Richtung Kunden.
Perspektivisch wirst du durch die Durchfhrung von Manahmen im Rahmen eines proaktiven Supports mageblich an der Verbesserung unserer Services und Prozesse beteiligt sein.
Deine Einarbeitung wird durch mehrere Tutoren und verschiedene bungen untersttzt. Whrend dieser Phase kommst du unterschiedlichen Themen unseres fachlich breiten Aufgabenspektrums in Kontakt. Innerhalb der Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege. Im Vordergrund steht dabei immer ein kooperatives Miteinander zur gemeinsamen Sicherstellung der Ergebnisqualitt.
Ihr Profil
Hilfreich sind auerdem Kenntnisse in den Bereichen Kerberos ActiveDirectoy LDAP sowie Web-/Applicationserver (Apache Tomcat Jetty).
Was wir dir bieten:
Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschtzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet Dich ein respektvolles und partnerschaftliches Betriebsklima ein innovatives und motiviertes Team sowie ein hohes Ma an Freiraum und selbststndigem Arbeiten. Nach einer intensiven Einarbeitung hast Du bei uns in einem interessanten und dynamischen Marktsegment gute Entwicklungsmglichkeiten.
Darber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen fr Dich im Angebot:
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig bercksichtigt.
Kontakt: Fenja Werner
E-Mail:
Required Experience:
Contract
Part-Time