Technicien Support Informatique F/H - AT - ABICOM
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Job Description
Dans une optique daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.
la dcouverte dAbicom Clermont-Ferrand
Rejoindre notre agence clermontoise cest intgrer une quipe taille humaine dynamique et passionne tout en profitant de la force du Groupe OCI expert national de lIT et du digital 360. Cette synergie nous permet de porter des projets ambitieux autour du cloud de la cyberscurit des tlcoms des services manags de la dlgation de comptences de laudiovisuel ou encore du dveloppement applicatif ou de lIA avec des moyens renforcs et de vraies opportunits de carrire.
Installe entre volcans et nature Clermont-Ferrand offre un cadre de vie idal : cot de la vie abordable environnement verdoyant richesse culturelle et accs rapide la montagne. Un parfait quilibre entre qualit de vie et dfis professionnels !
Nous avons lopportunit quil vous faut !
Nous recherchons un Technicien Support Informatique F/H pour lun de nos clients un groupe de mdias incontournable sur les territoires. Si vous tes motiv curieux et prt vous investir dans un environnement stimulant ce poste est pour vous !
Informations pratiques :
- Lieu : Clermont-Ferrand
- Type de contrat : CDI
- Dmarrage : Au plus tt en septembre 2025
- Rmunration : A partir de 24K brut selon expriences et comptences
- Avantages : RTT carte restaurant prime de participation mutuelle prvoyance Plan pargne Retraite CSE.
comptences gales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Votre quotidien :
- Prendre en charge la rsolution dincidents via un outil de ticketing (majorit du temps) ;
- Assurer ponctuellement des gestes de proximit (installation de matriel changement de switch petit cblage etc.) ;
- Participer la surveillance de la production (environnement 7j/7) avec astreintes week-end (1 2 fois/mois rcupres en semaine) ;
- Prioriser les incidents selon limpact sur lactivit du client ;
- Communiquer efficacement sur lavancement des interventions ;
- tre force de proposition sur des axes damlioration de linfrastructure ;
- Travailler en quipe dans un esprit de rigueur dcoute et de collaboration.
Environnement technologique :
- Environnement Microsoft (Windows Active Directory Intune) ;
- Ticketing et outils ITSM ;
- Connaissances gnrales apprcies en : rseau systme virtualisation stockage sauvegarde ;
- Capacit manipuler de loutillage lger pour installation de matriel (perceuse etc.).
Votre profil :
- Une premire exprience dans un environnement de support informatique est apprcie ;
- Dbrouillard rigoureux organis et curieux ;
- laise avec les environnements Microsoft et les outils de supervision ;
- Bon sens du relationnel et esprit dquipe ;
- Permis B requis pour les dplacements ponctuels sur site ;
- Flexible sur les horaires (quipe 8h-17h ou 11h-19h selon planning).
Parcours de recrutement :
Entretien RH avec notre quipe recrutement ;
change mtier avec un rfrent technique ;
Rencontre avec le client.
Mentions RGPD :
Les informations recueillies lors de lenvoi de candidatures sont transmises et utilises par notre service Ressources Humaines. Ce traitement de donnes caractre personnel est mis en uvre afin dassurer le processus de recrutement uniquement. Le fondement juridique utilis est lintrt lgitime.
Nous conservons ces donnes pour une dure maximale de 2 ans les informations telles que les CVs peuvent tre conserves par le service des Ressources Humaines pour vous recontacter en cas dopportunit professionnelle. Ces donnes ne sont en aucun cas transmises hors de lUnion Europenne ou des tiers.
Conformment la rglementation en vigueur notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative linformatique aux fichiers et aux liberts (loi Informatique et Liberts) ainsi que la loi 2018-493 du 20 juin 2018 relative la protection des donnes personnelles et enfin le rglement gnral n 2016/679 relatif la protection des donnes caractre personnel (RGPD) du 27 avril 2016 vous pouvez exercer vos droits ou poser une question relative ce traitement de donnes.
En effet vous pouvez vous opposer la conservation de ces informations accder vos donnes ou mme les rectifier.
Pour cela veuillez contacter notre DPO via ladresse email ou en adressant un courrier postal :
Demande RGPD ABICOM 10 Alle Pierre de Fermat 63100 Aubire.
Si vous estimez aprs nous avoir contacts que vos droits Informatique et Liberts ne sont pas respects vous disposez du droit dintroduire une rclamation auprs de la **Commission Nationale de lInformatique et des Liberts (CNIL).
Alors prt pour laventure Rejoignez les 140 passionns dAbicom entrez sur le terrain postulez ds maintenant et construisez votre avenir nos cts.
Employment Type
Full Time
