MISSION :
Rattach.e au Responsable Informatique le/la Informatique H/F contribue au respect de tous les protocoles de scurit la protection des donnes et au bon fonctionnement des systmes informatiques pour que ceux-ci puissent rpondre de faon optimale aux besoins spcifiques de lhtel. Il/Elle contribue galement lidentification des nouvelles tendances en termes de technologie pour proposer des outils en lien avec lvolution des besoins clients et utilisateurs.
PRINCIPALES RESPONSABILITS :
- Respecte la politique relative la scurit informatique (matriel logiciels et confidentialit des donnes)
- Contribue au bon fonctionnement des Technologies de lInformation (TI) de lhtel en veillant ce que toutes les normes soient respectes
- Assure en collaboration avec le Responsable Informatique la sauvegarde de toutes les donnes pertinentes relatives aux activits des utilisateurs
- Travaille en collaboration avec les quipes informatiques du Groupe pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures IT de lhtel
- Suit les tickets et sassure de leur rsolution rapide et les amortit dans loutil de suivi
- Rpond de manire positive aux besoins de service des clients et collaborateurs (connexion wifi utilisations logiciels et outils informatiques leur disposition : pc photocopieurs imprimantes videoprojecteurs crans de salle de runion systmes de vidoconfrence etc)
- Installe les postes de travail informatique et les connectiques
- Intervient en fonction des besoins des clients pour assurer une prestation de qualit (par linstallation de lignes tlphoniques/informatiques dans des salons par exemple)
- Prend connaissance des manuels techniques sentretient avec les utilisateurs ou procde des diagnostics informatiques pour tudier et rsoudre les problmes ou pour fournir lassistance et le soutien technique
- Assure la maintenance et les rparations du parc tlphonique clients et talents (smartphones)
- Assure la maintenance et les rparations du parc TV et crans daffichage dynamique
- Veille ce que lutilisation et linstallation des logiciels soient conformes aux lois et aux licences en vigueur
- Respecte toutes les politiques de scurit ainsi que les procdures du dpartement
Qualifications :
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-TRE :
- Diplme universitaire en informatique
- Exprience de 3 ans minimum en tant que Technicien Informatique
- Matrise du franais et de langlais
- Comprhension des rseaux TCP/IP
- La matrise dOffice 365
- La connaissance des outils hteliers est un plus (Opra CEGID Micros)
- Leadership dveloppeur : orientation positive capacit daccompagnement dune quipe responsable promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit dquipe communication facilitateur du travail en quipe
- Leadership entrepreneur : rsolution de problmes prise de dcisions oprationnelles pense stratgique
Informations supplmentaires :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- 13me mois ds 6 mois danciennet
- Indemnit nourriture en plus de votre rmunration
- Mutuelle prise en charge 80% par lemployeur
- Pass Navigo pris en charge 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continu sans coupure
- Cadre de travail premium dans un htel situ en plein cur de Paris accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant dhtel avec des menus quilibrs cuisins par une quipe ddie
- Tenue de travail lgante fournie et entretenue par la blanchisserie de lhtel
- Carte Avantage Accor avec des rductions dans plus de 5.000 htels du groupe Accor dans le monde et rductions dans nos restaurants
- Vous bnficierez dune nuit dcouverte durant les trois premiers mois aprs lembauche (sjour dune nuit dans notre htel en B&B avec diner pour vous et votre 1)
Pullman Paris Montparnasse : Situ au cur de Paris et du nouveau quartier Gat Montparnasse lhtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres 5000 mtres carrs despaces meeting 3 concepts restauration innovants et uniques en France un rooftop Skybar un power fitness 2.0 et un espace ddi lart. Bien plus quun htel le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.
Work :
No
Employment Type :
Full-time