Recepcionista

Para nuestro cliente es una importante cadena hotelera con presencia a nivel nacional EXPERTA selecciona un Recepcionista para su hotel ubicado en la provincia de Santander.

Funciones:

• Atender y gestionar las reservas de los huspedes tanto por telfono como en persona.
• Realizar el check-in y check-out de los huspedes de manera eficiente y amigable.
• Proporcionar informacin sobre el hotel sus servicios y las atracciones tursticas de la zona.
• Gestionar pagos y facturacin de los huspedes.
• Resolver cualquier incidencia o queja de los huspedes de manera efectiva.
• Mantener el rea de recepcin limpia y ordenada.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia perfecta para los huspedes.

Perfil demandado:

• Experiencia previa en puestos similares preferiblemente en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicacin y atencin al cliente.
• Conocimiento de sistemas de reservas y gestin de reservas.
• Nivel de ingls medio.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.
• Orientacin al detalle y habilidades organizativas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana y das festivos.

Oferta:

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Salario competitivo.
• Turnos rotativos y entre 1 y 2 das de descanso semanales.
• Ambiente de trabajo dinmico y profesional.
• Oportunidades de formacin y desarrollo personal.

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