Incrementar la satisfaccin de los huspedes en las diferentes albercas del hotel. Tiene como responsabilidad:
- Ser responsable de asignar y controlar el flujo de los huspedes que lleguen a la alberca y playa as como de acompaarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud positiva en todo momento se encargar de asegurar la satisfaccin del husped con sus lugares asignados.
- Ser una pieza fundamental para el buen accionar de la alberca y playa de igual manera tendr toda la informacin de actividades dentro del hotel mens bebidas especiales amenidades y pop ups.
- Tendr la habilidad de reconocer a nuestros huspedes cada maana y transmitir la energa positiva en cada momento comunicar a los meseros la informacin del husped para ser reconocido por todo el equipo.
- Apoyara en todo momento a la operacin de la alberca y playa hara relaciones cordiales con compaeros y huspedes siempre manteniendo una relacin de respeto.
- Se encargar de que los estndares Auberge y Forbes sean seguidos y de la satisfaccin total del husped al igual que la anticipacin de sus necesidades
- Esta persona debe estar preparada para tomar decisiones y trabajar bajo presin asegurando la satisfaccin del husped en todo momento
Qualifications :
- Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
- Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huspedes.
- Debe tener conocimiento total en el rea.
- Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
- Debe trabajar de manera segura prudente y organizada
- Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relacin cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
- Ingls Avanzado Oral.
- Bachillerato Concluido.
Informacin adicional :
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles resorts residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es nica todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a travs de un diseo cautivador una cocina y unos spas excepcionales y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes Auberge invita a sus huspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos ms deseados del mundo. Visite para obtener ms informacin sobre nuestra coleccin. Sganos en Instagram TikTok Linkedin Facebook y Pinterest: @AubergeResorts y #AlwaysAuberge
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time