Rsum du poste
Le/la Coordinateur / Assistant Revenue & Rservations occupe un rle cl au sein de lquipe commerciale de lhtel. Il/elle assiste le Directeur du Revenue Management dans lexcution des stratgies tarifaires le contrle des inventaires et la gestion prcise des donnes sur lensemble des systmes.
Ce poste hybride allie un soutien oprationnel au Revenue Management des responsabilits administratives en rservations. Il constitue une excellente opportunit pour dvelopper ses comptences en stratgie tarifaire distribution et gestion des systmes et offre une base solide pour voluer vers des fonctions commerciales plus stratgiques. Le poste inclut galement un rle de relai oprationnel en labsence du Directeur du Revenue Management (runions congs etc.).
Responsabilits principales
Soutien au Directeur du Revenue Management
- Participer la mise en uvre des stratgies tarifaires de distribution et de gestion des inventaires via les systmes de Revenue Management.
- Assurer lexactitude des donnes tarifaires et des types de chambres sur tous les systmes (PMS CRS Channel Manager extranets OTA).
- Prparer et mettre jour les rapports de performance : rapports de pick-up tableaux de bord hebdomadaires et commentaires mensuels.
- Contribuer la consolidation des donnes pour les prvisions et le budget.
- Appuyer lanalyse des tendances du march du rythme des rservations et du positionnement concurrentiel.
- Prparer la documentation et les supports pour les runions hebdomadaires de stratgie commerciale et les revues de performance mensuelles.
- Suivre la mise en place des promotions et sassurer de leur activation correcte en lien avec les quipes Ventes Marketing et Digital.
- Charger et vrifier les offres packages et codes tarifs dans les systmes.
- Participer la cotation des affaires groupe ou transient en labsence du Directeur du Revenue Management.
- Assurer la continuit des fonctions cls du Revenue Management en labsence du Directeur.
Support administratif aux Rservations
- Raliser des vrifications administratives (cohrence des rservations annulations etc.).
- Saisir et mettre jour les rooming lists des groupes en coordination avec les quipes Rservations et vnementiel.
- Auditer les donnes de rservation (segmentation canal de vente reporting).
- Participer aux audits internes de la qualit des rservations.
- Collaborer avec les quipes Rception Ventes et vnementiel pour garantir la cohrence entre les donnes de rservation et la stratgie tarifaire.
Qualifications :
Qualifications & Comptences
- Diplme en htellerie gestion ou commerce (ou quivalent).
- Une premire exprience en Revenue Management est requise (stage coordinateur ou analyste).
- Exprience dans les rservations la rception ou la distribution htelire.
- Matrise des systmes hteliers (Opera PMS CRS comme SynXis IDeaS EzRMS extranets OTA Channel Manager).
- Solides comptences Excel et bonne matrise des outils de reporting.
- Excellente rigueur sens de lorganisation et attention aux dtails.
- Capacit grer plusieurs priorits travailler en autonomie et respecter les dlais.
- Aisance dans la communication interservices loral comme lcrit.
- Matrise du franais et de langlais.
Informations supplmentaires :
Avantages faire partie du Scribe
- Un environnement de travail attrayant avec un tablissement et parc informatique entirement rnovs
- Jours fris sans condition danciennet
- 185.68 dindemnits nourriture / mois pour prendre ses repas lEntracte espace galement rnov en profitant de loffre FOODLES (frigos connects)
- Remboursement du titre de transport hauteur de 90% (Pass Navigo ou autre type dabonnement : Velib...)
- Prise en charge dun repas Foodles
- Carte collaborateur Accor Programme ALL HEARTISTS (notamment 30% de rduction sur les htels du groupe rductions Boutique PSG Europcar ...)
- Prime de cooptation 400 verse pour toute mise en relation de nouveau Talent
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time