Gestionnaire de ventes au détail -Bilingue ()

• Agir en tant que point de contact pour les oprations quotidiennes entre le client du muse les associs et la haute direction de Sodexo
• Sassurer que les oprations quotidiennes et les niveaux de service sont respects ; Prparer les horaires quotidiens attribuer des pauses et des postes et remplacer le personnel absent aider aux oprations quotidiennes en cas de besoin.
• Sassurer que des ressources suffisantes sont disponibles pour grer les oprations et les demandes imprvues (vnements spciaux)
• Grer de manire proactive les problmes de rendement et les situations de RH informer lautorit concerne et fournir des mises jour au client.
• Offrir de la formation aux superviseurs et aux associs aux ventes.
• Sassurer que tout le personnel dispose de renseignements jour sur tous les vnements promotions produits procdures et changements apports aux oprations.
• Assurer la supervision sur le terrain des superviseurs et des associs aux ventes pour assurer le bon fonctionnement au quotidien.
• Superviser les procdures de retrait et rapprocher lencaissement dans son ensemble sassurer que les coffres-fort sont rapprovisionns.
• Produire des rapports de revenus quotidiens selon les procdures.
• Traiter les plaintes des clients et rsoudre les problmes ; transmettre les problmes importants lquipe implique.
•  Approuver les transactions pour lesquelles une drogation du superviseur est requise.
• Agir en tant quexpert en logiciels de vente aux fins de formation de supervision et de production de rapports. La formation initiale sera dispense par le Client.
• Respecter et assurer la conformit aux normes aux lignes directrices uniformes et aux processus et procdures financiers.
• Assurez-vous que les invits sont servis dans un dlai raisonnable. Les normes de niveau de service seront fournies par le client.
• Signale linformation en temps opportun au client maintient une communication troite et participe diverses runions.

Qualifications :

• Bilinguisme obligatoire le franais et langlais ( parl et crit)
• tudes postsecondaires (idalement marketing et/ou affaires)
• Plus de 2 ans dexprience en leadership progressif dans le commerce de dtail avec plus de 2 ans dexprience de travail avec les systmes de point de vente la gestion de rapports et lanalyse commerciale
•  Plus de 5 ans dexprience en supervision ou en gestion ; exprience de la gestion demploys syndiqus
•  Exprience prouve des oprations commerciales de vente au dtail
•  Exprience dans la gestion de comptes de dtail multi-oprations
• Comptences prouves en gestion financire (comprhension de la finance et comprhension de base de lanalyse de la budgtisation de la prvision) au sein dun portefeuille dentreprises de grande taille
•  Comprhension de la technologie de vente au dtail pertinente (systmes de point de vente - commerce lectronique magasins ventes micro-marchs
•  Solides comptences en suite bureautique Microsoft
• Capacit daction des KPI des objectifs et des initiatives dans un cadre multi-units
• Maintient un esprit positif et gagnant et modlise la rsilience personnelle

Informations supplmentaires :

Ce que Sodexo peut vous offrir :   
    Un environnement de travail flexible 
    Une rmunration comptitive et des avantages sociaux de qualit 
    Programmes de formation et de dveloppement 
    Dinnombrables possibilits de croissance 
    Responsabilit des entreprises et durabilit  
    Et bien plus encore ! 

Sodexo sengage pour lquit et la Diversit en matire demploi. Nous ne discriminons contre aucun employ ou demandeur demploi en raison de lorigine nationale la race la religion lethnie lge le handicap ou linvalidit le sexe lorientation sexuelle lidentit sexuelle ou de genre le statut de vtran ou de toute autre classe protge au niveau fdral provincial ou local.
Nous invitons et encourageons les candidatures de personnes avec invalidits. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent tous les aspects du processus de slection. Nous employons le masculin afin dallger le texte.

Nous vous remercions de lintrt que vous portez Sodexo.
Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contacts.
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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time