Kundtjänstmedarbetare till PreZero

r du serviceinriktad och vill bidra till en hllbar framtid PreZero Recycling sker en engagerad och flexibel kundtjnstmedarbetare till sitt team i Stockholm/Nacka. Hos PreZero fr du arbeta i en samhllsviktig verksamhet inom milj- och tervinningsbranschen tillsammans med ett dedikerat team. Vlkommen in med din anskan!

Om tjnsten

Det hr r ett konsultuppdrag p heltid som varar frn 1 september och minst tv mnader framt. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos PreZero.

Om fretaget

PreZero Recycling AB r en hllbar samarbetspartner inom tervinning och avfallshantering oavsett typ av restmaterial eller verksamhet. Tillsammans med deras kunder bidrar de till den cirkulra ekonomin och en mer hllbar framtid. PreZero erbjuder effektiva avfalls- och tervinningslsningar med fokus p kundens behov och lngsiktig hllbarhet. De samlar in och hanterar restmaterial frn kunders verksamhet genom tervinning och/eller energiutvinning. I deras vardag r kundnytta lika med miljnytta. I Sverige finns PreZero p ca 60 platser har drygt 1 100 medarbetare fler n 50 tervinnings- och mottagningsanlggningar och skter avfallshanteringen i ett 40-tal svenska kommuner. Deras verksamhet skapar inte bara vrde fr de kunder som de levererar tervinningstjnster till utan ven fr tillverkningsindustrin och energisektorn genom att frdla avfall till vrdefull returrvara fr nyproduktion.

PreZero ser p mngfald som en av deras strsta styrkor och de strvar efter att skapa en arbetsplats dr alla medarbetare knner sig inkluderade och uppmuntrade att bidra. Vi vlkomnar alla skande oavsett bakgrund och livssituation.

Arbetsuppgifter

Som kundtjnstmedarbetare kommer du att spela en viktig roll i kundtjnstteamet dr du ver telefon kommer att handlgga inkommande supportrenden efter ett strre internt systembyte. Du fr en introduktion p plats och arbetar tillsammans med dina kollegor i kundtjnstteamet. Arbetet passar dig som gillar att arbeta med telefonen som frmsta verktyg och trivs i en fokuserad och serviceinriktad milj. Arbetstiderna r mndag till fredag mellan 07.0016.00.

Dina arbetsuppgifter inkluderar frmst:

Inkommande supportrenden ver telefon fr att sedan handlgga informationen vidare till den administrativa avdelningen
Rapportera eventuella avvikelser eller frgor vidare till ansvariga kontaktpersoner
Samarbeta med andra kollegor samt ha std frn projektledare

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

Avslutad gymnasial utbildning

Vi ser grna att du har arbetslivserfarenhet av kundkontakt ver telefon alternativt jobbat serviceinriktat tidigare

Obehindrat i svenska tal och skrift

Meriterande med kunskap affrssystem (till exempel order- fakturerings- ekonomi- och statistikprogram)

Meriterande med erfarenhet frn milj- och tervinningsbranschen

I rollen som kundtjnstmedarbetare frvntas du vara serviceinriktad strukturerad och lsningsorienterad. Du har ltt fr att lra dig och tar ansvar fr att dina arbetsuppgifter blir korrekt utfrda. Du har en positiv instllning och en god samarbetsfrmga du trivs med att jobba i team men har ocks frmgan att arbeta sjlvstndigt. Du r lsningsorienterad frgar nr du behver hjlp och bidrar grna till att arbetet flyter p fr hela gruppen. Stor vikt lggs vid personlig lmplighet.

vrig information

Start: 1 september
Plats: Saltsj-Boo Nacka
Ln: Enligt verenskommelse

Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.

Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vr support genom att maila till eller ringa till nummer 010-s hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.

Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.

Vlkommen med din anskan!

Sista anskningsdatum r .

#Nextgen