Coordinación de Recursos Humanos & Oficina - Rutopía

Proceso de seleccin desarrollado por matteria

Ubicacin y Modalidad de Trabajo

Esta posicin es presencial en la oficina de Rutopa ubicada en una hermosa casa colonial en el centro de Coyoacn Ciudad de Mxico. Se permite trabajar de forma remota uno a dos das a la semana priorizando la presencia en oficina para asegurar el correcto funcionamiento operativo y logstico del equipo.

Quines somos

Rutopa es una empresa social dedicada a generar un impacto positivo en las comunidades rurales de Mxico mediante el turismo regenerativo. Conectamos a viajeros con experiencias nicas diseadas por comunidades locales asegurando una operacin sostenible y culturalmente enriquecedora.

Nuestro impacto

• Ms de 100 comunidades rurales impactadas.
• 24697 das de viaje operados en 2024
• 4377 personas recibieron un ingreso directo de rutopa en 2024
• 2.48 millones de USD dispersados a zonas rurales en 2024
• 135 mil hectreas de ecosistemas preservados por anfitriones de la red.
• Crecimiento anual de ingresos del 40%.
• Certificacion como Empresa B en 2021 y travelife en 2024.
• Modelo de negocio con un impacto positivo medible en el desarrollo local y la conservacin del medio ambiente.

Propsito del cargo

Esta posicin tiene como propsito ejecutar coordinar y fortalecer los procesos de gestin humana en Rutopa asegurando una experiencia positiva organizada y coherente con la cultura de la organizacin.

Ser responsable de ejecutar y mantener las iniciativas de bienestar comunicacin interna capacitacin reclutamiento y gestin del desempeo as como de organizar los encuentros presenciales trimestrales del equipo y asumir las tareas de office management necesarias para el funcionamiento ptimo de los espacios fsicos y la logstica diaria. Adems actuar como punto de contacto clave para resolver inquietudes del equipo y promover un ambiente laboral sano y transparente.

Principales Responsabilidades

Bienestar

• Gestionar y promover el uso de beneficios y programas de bienestar ya existentes y proponer nuevos.
• Dar seguimiento a los procesos de escucha y retroalimentacin interna registrando hallazgos y acercndolos a quien corresponda.
• Atender y canalizar inquietudes o denuncias del equipo con criterio tica y confidencialidad.

Comunicacin interna

• Coordinar comunicaciones internas boletines y eventos organizativos.
• Gestionar herramientas de comunicacin y colaboracin como Slack Monday correo electrnico y otras plataformas.
• Mantener actualizada la Ruto-Wiki y gestionar la comunidad RutoAlumni (comunidad de ex-empleados y ex-voluntarios de Rutopa)

Formacin y capacitacin

• Coordinar procesos de onboarding y bienvenida. Administrar la creacin y cierre de accesos digitales para nuevas personas del equipo.
• Mantener actualizadas las plataformas de capacitacin y contenidos generales
• Apoyar la estructuracin de una academia interna y coordinar programas de educacin continua.
• Apoyar en procesos de offboarding.

Reclutamiento

• Ejecutar procesos de reclutamiento de colaboradores practicantes y voluntariado.
• Gestionar relaciones con universidades y alianzas para atraccin de talento.
• Coordinar procesos post contratacin y colaborar con consultoras externas cuando sea requerido.

Gestin del desempeo

• Coordinar evaluaciones de desempeo evaluaciones 360 y seguimiento de objetivos individuales y organizacionales.
• Actuar como referente organizacional para garantizar la consistencia y ejecucin de los procesos de desarrollo interno.

Responsabilidades de Office Manager

• Asegurar el correcto funcionamiento de los espacios fsicos y logsticos de las oficinas.
• Coordinar la organizacin de los encuentros presenciales trimestrales del equipo (reserva de alojamientos vuelos espacios de trabajo etc.).
• Brindar soporte operativo puntual a Direccin o a otras reas especialmente en la logstica de viajes eventos o necesidades administrativas internas.
• Gestionar los servicios y el presupuesto de oficina as como el inventario y el mantenimiento de los equipos y activos fsicos

Requisitos y competencias para trabajar con nosotros

Educacin

• Formacin universitaria en Psicologa Administracin Recursos Humanos Comunicacin Pedagoga Educacin o carreras afines.

Experiencia

• Al menos 3 aos de experiencia previa en roles operativos dentro de reas de recursos humanos o gestin del talento.

Conocimientos y habilidades

• Conocimiento en procesos de gestin de desempeo bienestar laboral reclutamiento y comunicacin interna.
• Familiaridad con metodologas de onboarding herramientas de escucha organizacional y coordinacin de capacitaciones.
• Nivel intermedio de ingls (lectura y redaccin de correos).
• Facilidad para adaptarse a trabajar con sistemas tecnolgicos y softwares variados para el trabajo diario (slack monday google suite etc.)

Competencias

• Decisiones con Propsito: Tomamos decisiones pensando en el propsito y visin a largo plazo.
• Actitud Emprendedora: Soamos en grande resolvemos de forma innovadora y aprendemos de nuestros errores.
• Accountability: Nos adueamos completamente de nuestros objetivos y nuestros resultados.
• Comunicacin Efectiva: Vemos la retroalimentacin como un regalo y nos comunicamos con claridad respeto y empata.

Perfil de nuestro equipo de trabajo

Somos un equipo joven diverso y con fuerte vocacin por el impacto. Trabajamos en un entorno dinmico flexible y horizontal donde valoramos la proactividad la creatividad y la apertura al cambio. Nos mueve la curiosidad el aprendizaje constante y la construccin colectiva de experiencias transformadoras tanto para los viajeros como para las comunidades con las que colaboramos.
Tenemos una cultura startupera donde las cosas evolucionan rpido y se valora a quienes traen ideas toman iniciativa y se adaptan con entusiasmo. La comunicacin es cercana y el liderazgo es accesible: buscamos personas que sepan escuchar aportar desde su experiencia y acompaar a perfiles ms jvenes con empata y claridad.

Intereses claves para trabajar con nosotros

• Regeneracin de la ntarualeza y tejidos sociales a travs del turismo
• Distribucin justa de los ingresos del turismo en Mxico y pronto LATAM
• Colaboracin justa con comunidades rurales

Razones para sumarte a nuestro equipo

• Las oficinas de Rutopa no son un corporativo en un edificio son un lugar tranquilo dentro de una hermosa casa colonial llena de rboles en el centro de Coyoacn en una de las calles ms hermosas de la CDMX (Francisco Sosa).
• Participar en la empresa social de turismo ms reconocida en Mxico
• Formar parte de un equipo joven y comprometido con la transformacin social.
• Ambiente flexible creativo y dinmico.
• Oportunidades de aprendizaje viajes y desarrollo profesional

Detalles relevantes antes de postular a esta vacante

• Esta posicin requiere alta afinidad con el propsito de Rutopa y una fuerte alineacin cultural con su equipo.
• Se trata de un rol operativo con foco en la ejecucin de procesos ya definidos no en el diseo estratgico.
• El puesto incluye responsabilidades de office management y coordinacin logstica de eventos presenciales trimestrales del equipo por lo que es importante tener disposicin para realizar tareas administrativas y logsticas adems del trabajo en gestin humana.
• El puesto requiere una disposicin a estar en la oficina ms que el resto del equipo y en muy raras ocasiones estar disponible para emergencias en horas fuera del horario laboral.
• Se valora especialmente una actitud abierta tica y autntica con capacidad para trabajar de forma autnoma proactiva y colaborativa.