RESPONSABLE TELEVENTE (H/F)
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Job Description
Afin daccompagner notre croissance nous recrutons un(e) Responsable Tlvente pour piloter et animer le service tlvente de notre site de Somain. Vous dirigez une quipe compose d1 animateur et dune quinzaine de conseillres commerciales.
Vous aurez la responsabilit dassurer la performance commerciale en termes de rsultats de qualit ainsi que la coordination efficace entre les diffrents services de lentreprise :
- Vous analysez les rsultats des ventes et les statistiques des promotions mensuelles et mettez en place les challenges proposs au niveau national.
- Vous mettez en place des indicateurs rgionaux et tes dans une dmarche damlioration continue des techniques de ventes de vos quipes.
- Vous assurez le suivi des plans promotionnels de vente national et rgional
- Vous assurez la communication quotidienne avec lensemble des quipes commerciales marchs logistique approvisionnement SAV et tes garant(e) du bon fonctionnement du binme dlgu commercial/tlvendeur ainsi quavec les chauffeurs.
- Vous reprsentez le service tlvente auprs des clients lors de la mise en place dune nouvelle collaboration en binme avec le dlgu commercial ou chef des ventes et tes le(la) rfrent(e) pour les clients grands comptes nationaux et rgionaux.
- Vous mettez en place des interventions de partenaires industriels : ateliers culinaires dgustations prsentation des nouveaux produits (argumentaire suivi de la gamme ...)
- Vous suivez et dbloquez les commandes dans lAS400 minima de commandes carts de marge ruptures ou blocages manuels.
- Vous tes sensible au respect des rgles en matire dhygine et de scurit des denres alimentaires et tes garant(e) lexterne des engagements de lentreprise en matire de scurit des denres alimentaires de dveloppement durable et de responsabilit socitale.
Qualifications :
Issu(e) dune formation bac 4/5 dominante management commercial vous avez une exprience minimum de 5 ans russie dans le management dquipe dune force de vente sdentaire.
Vous faites preuve de leadership la fois coach et capitaine vous tre apprci(e) pour vos qualits relationnelles et votre esprit dquipe aussi bien avec vos collaborateurs directs et indirects quavec les clients.
Dot(e) dun vritable sens de la ngociation et dune forte apptence pour lanimation commerciale vous savez transmettre votre nergie et votre enthousiasme. Curieux(se) agile et force de proposition vous aimez faire merger des solutions concrtes et innovantes.
laise avec les chiffres et les outils de pilotage vous matrisez les tableaux de bord sous Excel et disposez dans lidal de connaissances de lenvironnement AS400.
Une exprience dans le secteur alimentaire ou un fort intrt pour cet univers serait un vritable atout.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
