Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)
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Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)
ber das Unternehmen:
Ein international ttiger Industriekonzern mit Sitz in Kln entwickelt und produziert innovative Antriebssysteme fr verschiedenste Anwendungen. Der Fokus liegt nicht nur auf klassischen Technologien sondern auch auf klimafreundlichen und emissionsarmen Lsungen die den bergang in eine nachhaltige Zukunft aktiv mitgestalten. Mit mehreren tausend Mitarbeitenden weltweit bietet das Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld in dem Technikbegeisterte an der Entwicklung zukunftsweisender Technologien mitwirken knnen.
Ihre Aufgaben:
bernahme des 2nd Level Supports mit Schwerpunkt auf Hardware sowie Rechenzentrumsthemen
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und reibungsloser Infrastrukturprozesse
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Berichte
Koordination externer Dienstleister im 3rd Level Support
berwachung und Priorisierung von Tickets sowie Terminplanung im Rahmen des IT-Supports
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker fr Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjhrige Erfahrung im IT-Support insbesondere im 2nd Level
Solides technisches Verstndnis sowie Kenntnisse im Bereich IT-Security
Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit und Teamorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
Unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblem Gleitzeitmodell und Arbeitszeitkonto (35-Stunden-Woche)
Attraktive Vergtung gem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW inkl. Sonderzahlungen
30 Urlaubstage jhrlich sowie mobiles Arbeiten mglich
Umfangreiches Weiterbildungsangebot und persnliche Entwicklungsmglichkeiten
Kinderbetreuung fr unter Dreijhrige durch betriebsnahe Tagespflege
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit eigenem rztlichen Versorgungszentrum
Mitarbeitervergnstigungen z.B. Fahrrad-Leasing Deutschlandticket Urban Sports Club
Moderne Betriebskantine Kiosk und kostenfreie Parkpltze
Gute Anbindung an den ffentlichen Nahverkehr
Employment Type
Full-Time
