Chef de service des solutions numériques et des données de santé

Job Description

Avis de recrutement de personnes aptes tre nommes au poste de

Chef de service des solutions numriques et des donnes de sant

Sant Qubec invite les personnes intresses et qui possdent les exigences requises soumettre leur au poste de Chef de service des solutions numriques et des donnes de sant (ci-aprs nomm Chef der service).

Nous cherchons prsentement pourvoir ce poste temps plein.

MISSION

Sant Qubec est une entit neutre imputable et oprationnelle oriente vers la performance des activits du RSSS et la satisfaction des usagers. Elle a pour mission notamment doffrir par lentremise des tablissements publics des services de sant et des services sociaux dans les diffrentes rgions sociosanitaires du Qubec sous sa juridiction;

• coordonner et soutenir dans ces rgions loffre de tels services par les tablissements privs ainsi que celle de services du domaine de la sant et des services sociaux par certains autres prestataires privs;
• appliquer la rglementation prvue par la loi de certaines activits lies au domaine de la sant et des services sociaux;
• mettre en uvre les orientations les cibles et les standards dtermins par le ministre lgard de lorganisation et de la prestation de services de sant et de services sociaux;
• exercer toute autre fonction qui lui incombe en vertu dune autre loi ou qui lui est confie par le ministre de la Sant.

ATTRIBUTIONS

La Direction adjointe des solutions numriques en services de sant et administratifs (DASNSSA) a pour mission dassurer lexploitation la prennit et lvolution des solutions numriques (SN) essentielles au bon fonctionnement de Sant Qubec du MSSS et de plusieurs organismes partenaires tels que les groupes de mdecine familiale (GMF) et lInstitut national de sant publique (INSPQ). Ces solutions sont utilises quotidiennement par des milliers dutilisateurs et utilisatrices dans divers secteurs allant des services de premire ligne aux services jeunesse en passant par les services mdico-administratifs et administratifs.

La DASNSSA propose galement des services transversaux stratgiques notamment du soutien au dveloppement de projets numriques et la gestion du domaine de limagerie du Dossier Sant Qubec (DSQ).

Sous la responsabilit du coordonnateur des solutions numriques de sant (CSNS) la personne titulaire agit titre de chef de service des solutions numriques et des donnes de sant. ce titre elle planifie supervise et coordonne lensemble des activits de son service visant la mise en uvre lvolution lexploitation le maintien et le soutien des systmes et des banques de donnes qui lui sont confis. Elle assure la gestion complte du cycle de vie des applications.

Dans le cadre de diffrentes analyses quelle coordonne elle travaille troitement avec les autres coordinations de la DASNSSA lorsque des aspects lis larchitecture le requirent. Elle offre galement une expertise-conseil stratgique dans les phases composant le cycle de vie des applications grce sa connaissance approfondie et son exprience en technologies de linformation (TI).

La personne titulaire veille latteinte des objectifs fixs ainsi quau respect des orientations et des engagements de Sant Qubec. Enfin elle est responsable de transmettre son suprieur les indicateurs de suivi et les rapports de reddition de comptes requis pour appuyer des prises de dcision claire par les autorits.

De manire plus spcifique les principaux champs daction sont les suivants :

Planifier superviser et coordonner les activits de son service visant la mise en uvre lvolution lexploitation le maintien et le soutien dune soixantaine de SN et de banques de donnes communes utilises par Sant Qubec :

• laborer en collaboration avec le coordonnateur la planification dtaille des travaux selon le budget allou les phases de livraison et les objectifs atteindre en optimisant le chemin critique (cot porte chancier) ;
• Dfinir le plan de travail annuel du service en assurant son alignement avec les orientations stratgiques et les priorits organisationnelles de Sant Qubec ;
• Planifier les besoins en main-duvre (interne et externe) et recommander les ajustements ncessaires son suprieur ;
• Assurer une vigie proactive de la performance des SN sous sa responsabilit afin de prvenir les incidents et doptimiser leur fonctionnement ;
• Intervenir rapidement en cas de bris de service en mobilisant les ressources requises et en mettant en uvre les mesures de correction en fonction des niveaux de service attendus ;
• Dfinir les solutions privilgier lors de mandats de dveloppement et recommander des approches durables novatrices et adaptes aux contraintes oprationnelles et technologiques ;
• Rpartir et coordonner les mandats entre les ressources internes et externes selon les priorits tablies tout en dfinissant les livrables attendus et en accompagnant lquipe dans leur ralisation ;
• Ajuster les activits et les affectations de son quipe selon les demandes mergentes les imprvus ou les changements de priorits ;
• Encadrer le processus dvaluation du personnel sous sa supervision et soutenir le dveloppement des comptences en lien avec les besoins stratgiques de la direction ;
• Suivre lavancement des travaux du service assurer le respect des chanciers et des livrables et produire les bilans priodiques requis ;
• Mettre en place des mcanismes efficaces dorganisation du travail et de gestion du temps afin de favoriser la performance de son service et la fluidit des communications ;
• Intgrer les spcificits des grandes orientations organisationnelles dans la gestion quotidienne du service pour garantir la conformit et latteinte des rsultats attendus.

Superviser les mises en production des SN sous sa responsabilit et garantir la qualit des livrables :

• Planifier et superviser les mises en production des SN en sant incluant les solutions ministrielles transversales les bases de donnes cliniques et administratives ainsi que les nouvelles versions applicatives en assurant la qualit la scurit la performance et la conformit des livrables aux normes en vigueur ;
• Coordonner les activits de livraison applicative et technologique relatives aux SN et aux infrastructures de donnes en collaboration avec les quipes internes les partenaires du rseau de la sant et les fournisseurs afin dassurer des mises en production fluides et matrises ;
• Travailler troitement avec le coordonnateur de larchitecture logicielle pour valuer ltat davancement des travaux confis aux quipes sassurer de la cohrence des solutions livres et garantir lalignement avec les orientations technologiques et les cibles darchitecture organisationnelles ;
• Veiller la validation rigoureuse des livrables (applications interfaces structures de donnes scripts de migration etc.) selon les processus tablis en assurant leur traabilit et leur qualit fonctionnelle technique et documentaire ;
• Produire et prsenter des tableaux de bord des indicateurs de gestion et des rapports de reddition de comptes son suprieur hirarchique et aux directions concernes mettant en lumire ltat davancement les enjeux les risques et les rsultats obtenus ;
• Reprer les facteurs de risque ou de succs lis aux projets en cours notamment en ce qui concerne lintgration de systmes et lexploitation des donnes et agir rapidement auprs des instances concernes en cas dcarts de blocages ou denjeux critiques ;
• Mettre en place des mcanismes de suivi rigoureux de lavancement des projets de dploiement incluant ceux lis limplantation ou lvolution des bases de donnes en sant en assurant la cohrence entre les parties prenantes et une coordination soutenue des efforts ;
• Superviser les activits de gestion du changement en lien avec les mises en production en mobilisant les quipes concernes en scurisant la transition vers les oprations courantes et en assurant la continuit des services ;
• Concevoir et mettre en uvre des plans de communication adapts aux projets numriques favorisant la comprhension des enjeux la transparence des dcisions et ladhsion des parties prenantes ;
• Assurer lintgration harmonieuse des systmes dans les environnements technologiques du RSSS notamment en recommandant les ajustements requis pour linteroprabilit la scurit et la performance des bases de donnes et des solutions implantes ;
• Prendre en charge le dploiement applicatif et technologique incluant les mcanismes de soutien aux utilisateurs la documentation de transition ainsi que les actions de stabilisation post-mise en production ;
• laborer avec les directions clientes (ex. : DGAUMIP) des stratgies de dploiement tenant compte des ralits terrain des enjeux de donnes des risques lis limplantation et des plans de gestion du changement ;
• Animer des rencontres de coordination rcurrentes afin de maintenir un haut niveau de collaboration entre les parties prenantes et dassurer une veille active sur lvolution des projets ;
• Adapter la planification des activits en continu selon les nouvelles priorits les dpendances interprojets et les contraintes oprationnelles pour garantir latteinte des cibles organisationnelles.

Exercer un rle-conseil stratgique et un leadership dinfluence en TI :

• Identifier les enjeux stratgiques les risques et les situations critiques pouvant compromettre les engagements de Sant Qubec et proposer des stratgies de rsolution ralistes et efficaces ;
• Concevoir une stratgie globale de maintien et dvolution des SN aligne sur les orientations les contraintes oprationnelles et les capacits de lorganisation ;
• Agir titre de conseiller stratgique auprs du coordonnateur des directions clientes et des autorits en appuyant leurs dcisions par des analyses rigoureuses et des recommandations fondes ;
• Accompagner les ressources du service dans latteinte des objectifs de lorganisation tout en assurant le respect des chanciers des budgets et des standards de qualit ;
• Produire des recommandations valeur ajoute utiles la planification stratgique lvaluation des investissements et la reddition de comptes des autorits ;
• Partager son expertise TI avec les directions clientes et la Direction des solutions numriques afin dinfluencer positivement les orientations privilgier dans les projets en cours ou venir ;
• Intervenir comme mdiatrice ou facilitatrice dans les situations complexes ou conflictuelles impliquant des directions clientes en favorisant la recherche de solutions consensuelles ;
• Dvelopper des stratgies relationnelles visant renforcer la collaboration avec les diffrentes parties prenantes et btir un climat de confiance durable et mobilisateur.

*Veuillez considrer que les responsabilits pourraient tre modifies en fonction de lvolution de Sant Qubec.

LIEU DE TRAVAIL

Qubec

CONDITIONS DE TRAVAIL

Conformment au contrat dengagement en vigueur le traitement annuel de base de la classe 38 soit de 84 351 $ 109 655$. Ce traitement est major selon les paramtres applicables au personnel-cadre de Sant Qubec aux mmes dates.

La personne titulaire sera appele se dplacer dans les rgions du Qubec. loccasion elle peut aussi tre amene se dplacer lextrieur du Qubec.

CONDITIONS DADMISSION

La personne doit dtenir un diplme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent lexercice des fonctions tel que linformatique les TI le gnie les sciences de la sant et des services sociaux ladministration ou encore tout autre domaine jug pertinent.

De plus la personne candidate doit faire la dmonstration de plusieurs expriences qui lui ont permis dacqurir une connaissance approfondie et une excellente comprhension pertinente au secteur de la sant et des services sociaux de son administration de sa dynamique professionnelle et mdicale et de son cadre lgal.

Une autre combinaison de formation et dexprience pertinentes pourra tre considre.

Pour tre considre toute scolarit effectue hors du Canada devra avoir fait lobjet dune valuation comparative (attestation dquivalence) dlivre par le ministre de lImmigration de la Francisation et de lIntgration.

Il est obligatoire de possder la citoyennet canadienne le statut de rsident permanent ou un permis de travail dlivr par lautorit fdrale comptente pour occuper ce poste.

CRITRES DE SLECTION

Dans son valuation des candidatures le comit de slection tiendra compte notamment des critres suivants:

• Elle doit dtenir cinq annes dexprience dans lexercice dactivits de niveau professionnel ou de niveau dencadrement comprenant une anne dexprience dans des activits dencadrement ;
• Elle doit possder une expertise dmontre en gestion du cycle de vie complet de systmes dinformation incluant la mise en production la continuit des services la qualit des livrables et la gestion des incidents critiques ;
• Elle doit matriser la gestion des ressources informationnelles dans ses composantes daffaires dinformation dapplication dinfrastructure dinteroprabilit et de scurit dans un contexte de gouvernance intgre ;
• Elle doit dtenir une solide exprience dans la coordination de projets numriques denvergure enjeux stratgiques impliquant plusieurs partenaires internes ministriels et interorganisationnels ;
• Elle doit connatre les cadres normatifs et rglementaires en matire de TI notamment les lois sur la protection des renseignements personnels la scurit de linformation et les processus dapprovisionnement public ;
• Elle doit matriser les approches de gestion de projet (Agile gestion par rsultats suivi de performance) ainsi que les outils associs (tableaux de bord indicateurs reddition de comptes) ;
• Elle doit dmontrer une capacit prouve encadrer mobiliser et dvelopper des quipes pluridisciplinaires dans un contexte de transformation organisationnelle et de gestion du changement ;
• Elle doit communiquer efficacement et vulgariser des enjeux technologiques complexes auprs de diverses parties prenantes (cliniques administratives stratgiques) dans un langage accessible et adapt.

MODALITS DINSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 23 juillet 2025 12h (HNE) en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vrification de votre admissibilit il est important de prciser chacune de vos expriences de travail pertinentes dans la section Curriculum vit de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reus avant la date et lheure limites seront considrs. Une fois que vous aurez soumis votre candidature les renseignements contenus dans votre dossier seront examins et ne pourront tre modifis.

RENSEIGNEMENTS COMPLMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste veuillez communiquer avec lquipe de recrutement via ladresse courriel suivante :

Si vous ntes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous prouvez des difficults avec ce site Web veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numro de rfrence de laffichage 25-CI-028 en objet.

Sant Qubec encourage la diversit et lgalit en emploi en invitant les femmes les membres des minorits visibles et ethniques les personnes handicapes les anglophones ainsi que les Autochtones dposer leur candidature.

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comit sont confidentiels. Par consquent la personne doit sengager prserver la confidentialit du dpt de sa candidature et de toute dcision prise lgard de celle-ci.

LIENS UTILES

Pour plus dinformation vous pouvez consulter la Loi visant rendre le systme de sant et de services sociaux plus efficace et le site de Sant Qubec.