Receptionist hotelÂ
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Posted on :
14-07-2025
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Job Description
Descrizione del ruolo:
Per hotel situato nel cuore di Terni cercasi unaddetta alla Reception dinamica e motivata da inserire nel nostro team. Sara il primo punto di contatto per i nostri ospiti rappresentando il biglietto da visita della struttura. La tua missione sar garantire unesperienza di accoglienza impeccabile contribuendo alla soddisfazione dei clienti e al successo dellhotel.
Mansioni principali:
Accoglienza e registrazione degli ospiti (check-in/check-out).
Gestione delle prenotazioni tramite sistemi gestionali.
Fornire informazioni sui servizi dellhotel e sulle attrazioni locali.
Gestione del centralino telefonico e delle richieste degli ospiti.
Risolvere eventuali problematiche o reclami con professionalit ed empatia.
Collaborazione con il team per garantire elevati standard di servizio.
Mansioni principali:
Accoglienza e registrazione degli ospiti (check-in/check-out).
Gestione delle prenotazioni tramite sistemi gestionali.
Fornire informazioni sui servizi dellhotel e sulle attrazioni locali.
Gestione del centralino telefonico e delle richieste degli ospiti.
Risolvere eventuali problematiche o reclami con professionalit ed empatia.
Collaborazione con il team per garantire elevati standard di servizio.
Employment Type
Full Time
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