AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A - ALCOBENDAS
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Quieres formar parte de una empresa en crecimiento y potenciar tu carrera en el mbito administrativo
En Staff Global Group estamos buscando un/a Administrativo/a para dar soporte en las actividades de atencin al cliente y realizar las gestiones operativas necesarias en el rea.
Qu hars
Funciones principales:
- Atender las solicitudes y gestiones de clientes y colaboradores siguiendo los procedimientos establecidos.
- Gestionar los buzones de correo del rea de servicio.
- Tramitar incidencias y peticiones del cliente a travs de los medios establecidos (correo y telfono mvil).
- Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio y procedimientos contractuales y operativos.
- Elaborar informes sobre cumplimiento de acuerdos de niveles de servicios registro de incidencias calidad del servicio y propuestas de mejora.
Funciones adicionales:
- Comunicar al responsable cualquier incidencia en el rea.
- Reportar y proponer mejoras a los superiores.
- Respetar los procesos de reciclaje y promover el cuidado del medio ambiente.
Qu se requiere
- Experiencia en atencin al cliente (habilidades comunicativas y orientacin a la calidad del servicio).
- Conocimiento en Microsoft Office 365.
- Capacidad para optimizar procesos y aplicar mejoras continuas.
- Habilidad para gestionar mltiples tareas y cumplir con plazos estrictos.
- Experiencia en Call Center / Atencin al cliente
- Conocimientos en Real Estate.
Qu ofrecemos
- Contrato hasta el 31/12 posibilidad de continuidad.
- Salario: 939 brutos por hora.
- Horarios: de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas; y viernes de 08:00 a 16:00 horas.
Si ests listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo en crecimiento te estamos esperando!
Employment Type
Full Time
