Procesmanager E-Mobility
Procesmanager E-Mobility
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Ben je klaar om je analytische vaardigheden in te zetten voor een duurzamere wereld Ontdek hoe je als Procesmanager bij Vattenfall InCharge elektrische laadoplossingen in Europa kunt optimaliseren om zo duurzame mobiliteit mogelijk te maken!
Vattenfall InCharge is haar activiteiten op het gebied van laadoplossingen voor elektrische autos in Europa aan het opschalen. In Nederland zijn we een belangrijke speler in publieke laadoplossingen en bieden daarnaast laadoplossingen aan voor consumenten en bedrijven. Hiermee leveren wij een bijdrage aan onze missie om binnen n generatie fossielvrij leven mogelijk te maken!
Om onze klanten nog beter te kunnen bedienen gaan we ons team uitbreiden met een Procesmanager. Dit is een rol waarbij je het proces verder optimaliseert in nauwe samenwerking met gebruikers (klanten en key-users/collegas) n Europese proces- en systeemeigenaren.
Wat ga je doen
Als procesmanager ben je verantwoordelijk voor de prestaties voor diverse klantprocessen denk hierbij aan facturatie- en plaatsingsprocessen. Dit betekent dat je processen ontwerpt beschrijft monitort en bijstuurt op basis van KPIs de doorlooptijd van een proces en first time right.
Je bent een spil tussen de gebruikers (klanten collegas en key users) en de Europese proces- en systeemeigenaren. Dit betekent dat je verbeterideen ophaalt vertaalt naar user stories voor ons CRM-systeem en/of Vattenfall InCharge Platform. Daarnaast overleg je met collega Procesmanagers die verantwoordelijk zijn voor klantprocessen in de verschillende markten. Nieuwe wijzigingen vanuit de Europese teams implementeer en communiceer je naar de operatie. Ook deel jij best practices vanuit de operatie die gemplementeerd kunnen worden in de verschillende landen.
In deze rol werk je aan de resultaten van vandaag en optimaliseert de huidige operatie. Tegelijkertijd kijk je naar toekomstige veranderingen om innovatief te blijven. Van een procesmanager verwachten we dat je overtuigend sturing geeft aan beide aspecten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Ontwerpen beschrijven monitoren en bijsturen van processen op basis van KPIs als doorlooptijd en first time right;
- Schakelen tussen lokale gebruikers en Europese proces- en systeemeigenaren;
- Ophalen van verbeterideen en vertalen naar user stories voor CRM-systeem en/of Vattenfall InCharge Platform;
- Implementeren en communiceren van wijzigingen vanuit Europese teams naar de operatie.
Locatie: Amsterdam
Qualifications :
Wie ben jij
Wij zoeken een ervaren procesmanager die in staat is om ideen te vertalen naar pragmatische verbeteringen. Je doorziet processen makkelijk bent analytisch sterk en pragmatisch in je aanpak. Het is voor jou normaal om je stakeholders in je plannen te betrekken en hebt overkoepelende ketenblik. Je begrijpt goed wat de impact is van voorgestelde procesverbeteringen op de klant de keten en collegas. Tot slot zie je het als een uitdaging om procesmanagement neer te zetten op lokaal niveau terwijl je in een complexe dynamische internationale omgeving opereert.
We vragen:
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in procesmanagement;
- Ervaring in het analyseren en verbeteren van processen inclusief bijbehorende taken zoals het opstellen van requirements processtromen en business cases;
- HBO/Academisch niveau verkregen door opleiding of ervaring;
- ;Ervaring met opstellen van overzichtelijke rapportages om processen te monitoren;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Aanvullende informatie :
Wij bieden
De hoogte van jouw salaris wordt gebaseerd op je opleiding en je relevante werkervaring. Het salaris voor deze functie is 4000- tot 5400- per maand op basis van 38uur. Naast je salaris kennen we een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket waarvan de belangrijkste onderdelen zijn:
- Standaard eindejaarsuitkering van 45% van je jaarsalaris;
- Een winstdeling tot 35% van je jaarsalaris op basis van de resultaten van Vattenfall Nederland
- NS Business kaart voor woon/werk verkeer of reiskostenvergoeding van 023 per km bij een maximum van 50 km enkele reis;
- 25 vakantiedagen 25 vitaliteitsdagen en bij een 40-uurs contract: 13 ADV dagen;
- Keuzebudget waar je onder andere extra vakantiedagen van kunt aan- en verkopen een fiets van kan aanschaffen of gewoon uit laten betalen;
- Opleidingsbudget omdat wij het belangrijk vinden dat jij je kan blijven ontwikkelen.
Bij Vattenfall heerst een hechte teamcultuur waar tegelijkertijd volop ruimte is voor eigen initiatief.
Hybride werken is bij ons de de norm. We hechten bij Vattenfall veel waarde aan een goede werk-priv balans en wij blijven kijken hoe wij hier als werkgever aan bij kunnen dragen.
Meer weten
Klinkt dit interessant We zien jouw sollicitatie graag uiterlijk 25 juli tegemoet. Voor vragen over recruitmentproces kun je contact opnemen met recruiter Alisa Roo via
Een casus of technische test kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Bij Vattenfall zijn wij ervan overtuigd dat diversiteit een grote bijdrage levert aan onze organisatie. Daarom streven wij constant naar een harmonieuze balans tussen onze medewerkers op het gebied van leeftijd seksuele geaardheid geloofsovertuiging genderidentiteit (arbeids)beperking en culturele of etnische achtergrond.
De veiligheid van Vattenfall en haar medewerkers is essentieel. Daarom maakt een pre-employment screening deel uit van het selectieproces. De screening is gebaseerd op de rol die je gaat vervullen binnen Vattenfall. De screening wordt uitgevoerd door een derde partij DISA Global Solutions AB.
We kijken uit naar je sollicitatie!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
