Equipier/Equipière client CDD - Temps partiel [Préciser nombre d'heures] (H/F)
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Job Description
Vous tes passionn par la prestation dun service la clientle exceptionnel Rejoignez notre quipe en tant que reprsentant du service clientle temps partiel Aubagne en France ! Nous recherchons des personnes sympathiques et organises pour nous aider fournir une assistance de premier ordre nos prcieux clients.
- Rpondre aux demandes des clients par tlphone par e-mail et en personne en fournissant des informations prcises et utiles.
- Assistez les clients dans leurs questions sur les produits le traitement des commandes et la rsolution des problmes.
- Grer le flux de produits en recevant en organisant et en mettant en rayon les articles afin de maintenir un inventaire jour.
- Veiller ce que lespace de vente soit bien prsent et attrayant afin damliorer lexprience dachat des clients.
- Guider les clients dans le magasin les aider trouver les produits et rpondre leurs questions.
- Traiter les transactions des clients et livrer les produits si ncessaire
- Maintenir une rserve propre et bien range.
- Respecter les procdures de lentreprise et les consignes de scurit afin de crer un environnement sr et agrable pour les collgues et les clients.
- Collaborer avec les membres de lquipe pour atteindre les objectifs du service et maintenir un niveau lev de satisfaction de la clientle.
Qualifications :
- Excellentes comptences en matire de service la clientle avec un comportement amical et empathique.
- Solides capacits de rsolution de problmes et esprit orient vers la recherche de solutions
- Sens de lorganisation et souci du dtail exceptionnels
- Capacit travailler efficacement dans un environnement dynamique et en constante volution.
- Excellentes capacits de communication tant loral qu lcrit
- Comptences informatiques de base pour le traitement des commandes et la gestion des stocks.
- Flexibilit pour travailler en horaires dcals en fonction des besoins de lentreprise.
- Vous avez lesprit dquipe une attitude positive et la volont de soutenir vos collgues.
- Exprience pralable du service la clientle souhaite mais non exige
- Matrise du franais requise ; la connaissance de langlais est un atout.
- Diplme dtudes secondaires ou quivalent
- Capacit physique rester debout pendant de longues priodes et soulever jusqu 25 livres si ncessaire.
Informations supplmentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Chez nous lexprience compte mais ta personnalit et ton envie dapprendre sont encore plus prcieux !
- Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spciales en tant que membre du club Boulanger.
- Engagement pour linclusion : Notre indice de parit est de 89/100 preuve de notre engagement pour lgalit.
- Responsabilit socitale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe ce geste co-responsable.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Employment Type
Part-time
