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Bologna - Italy

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Job Description

Siamo unAzienda dinamica e in forte crescita nel settore dellabbigliamento alla ricerca di una figura di E-Commerce Customer Service per potenziare il nostro team digitale.

Di cosa ti occuperai:

  • Fornire assistenza ai clienti del nostro e-commerce garantendo unesperienza dacquisto fluida e positiva;
  • Gestire in autonomia il servizio pre e post-vendita risolvendo eventuali criticit con empatia e professionalit;
  • Collaborare a stretto contatto con i team E-Commerce e Marketing contribuendo al miglioramento continuo del customer journey.

Il/la candidato/a ideale ha:

  • Unottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale);
  • Esperienza consolidata nel canale e-commerce (almeno 2-3 anni);
  • Familiarit con contesti strutturati nel settore moda o affini;
  • Spiccate doti organizzative analitiche e orientamento al risultato;
  • Ottima padronanza del pacchetto Office.

Requisiti preferenziali:

  • Residenza a Bologna o zone limitrofe;
  • Passione per la moda attenzione al cliente e uno spiccato spirito di squadra.

Se pensi di essere la persona giusta non vediamo lora di conoscerti!

La ricerca rivolta a candidati di qualsiasi genere etnia orientamento o background culturale nel rispetto dei principi di pari opportunit.

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Employment Type

Full Time

Company Industry

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