Front Office Manager (m/w/d)
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Job Description
Werde Teil unseres Teams!
Wir suchen DICH! als
Front Office Manager (m/w/d)
fr unser &REPEAT Kln Airport
Du liebst das Front Office den direkten Gstekontakt und hast Freude daran ein Team erfolgreich zu fhren Du legst gleichermaen Wert auf die Erreichung von Zielen sowie auf den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Mitarbeitenden und Gsten
Dann bist du bei uns genau richtig!
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Wir brauchen Deine Untersttzung bei...
- Verantwortung fr den Front Office Bereich des &REPEAT Kln Airport
- Regelmiger Austausch mit dem Head Office in Berlin
- Tgliche Motivation unseres Teams um auch das Unmgliche mit viel Spa mglich zu machen
- Hands-On Mentalitt flexible Einsatzbereitschaft zur Untersttzung des gesamten Teams
- Erarbeitung und Einfhrung von Standards im Bereich Front Office sowie die nachfolgende Kontrolle derselbigen im gesamten Team
- Check-in / -out sowie die individuelle Begrung und Verabschiedung unserer Gste
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen fr ein einzigartiges Hotelerlebnis
- Beratung unserer Gste ber die Lage Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
- Mitverantwortung fr die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gstezufriedenheit
- Teilnahme an Meetings
- Schulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualittsstandards
- Professionelle Prsentation unseres Hotels durch aktiven persnlichen Gste- und Kundenkontakt
- Untersttzung bei der Erreichung der gesetzten Ziele und Budgets
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...
- Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung und/oder ein Studium fr Hotel- oder Tourismusmanagement
- Mehrjhrige Berufserfahrung am Front Office / Guest Relations in vergleichbarer oder gleicher Position
- Starke Fhrungsqualitten und die Fhigkeit ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Kreative offene und lsungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Ma an Eigenverantwortlichkeit
- Mitreiende Kommunikations- und Ausdrucksfhigkeit auf Augenhhe
- Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Mglichkeiten in der Hotellerie
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)
Unser Angebot an Dich...
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- marktgerechte Vergtung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt
- bernahme der Kosten fr das PNV Ticket bis max. 5800EUR
- bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Hhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung fr Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
- Induction Day fr jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
- Regelmige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persnlichen Entwicklung durch unsere eigene bmine Academy - u.a. Fhrungskrftetraining Kommunikationstraining Fremdsprachenkurse
- Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter &
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- vergnstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen bmine hotels - auch fr Deine Familie & Freunde
- Probebernachtung in der Einarbeitungsphase
- regelmige Mitarbeiterevents
- Bonuszahlung fr erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
- E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilitt. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat
Haben wir Dir ein Lcheln ins Gesicht gezaubert
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die groartige Chance Teil unseres Teams zu sein!
the place to b an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b der fr ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht
the place to b an dem die Persnlichkeit zhlt
Employment Type
Full Time
