Service Delivery Officer (F/H/X)
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Job Description
En tant que Service Delivery Officer au sein de lquipe Service Delivery tu feras partie du dpartement Digital Business & Technology (DB&T).
Tes principales tches :
- Support de premire ligne aux utilisateurs internes par tlphone tickets (Service Now) et chat
- Analyse et rsolution des problmes lis lIT
- Suivi des tickets
- Support pour lintgration IT des nouveaux collaborateurs
- Gestion des installations hardware et software
Qualifications :
Que recherchons-nous
- Diplme minimum denseignement secondaire en IT ou quivalent par exprience
- Exprience avec Windows 11 ChromeOS et environnement Google
- Connaissance dActive Directory Windows Server Citrix Rseaux et Software Deployment est un plus
- Excellentes comptences en communication
- Nerlandais courant bonne connaissance du franais et de langlais
- Empathique lcoute et rsistant au stress
- Autonome et esprit dquipe
- Sens du dtail et capacits de multitche
Informations supplmentaires :
Que toffrons-nous
- Un emploi avec un rel impact
- De belles opportunits de formation et de dveloppement
- Une grande scurit demploi
- Un bon quilibre entre vie professionnelle et vie prive
- Package salarial conform avec de nombreux avantages extra-lgaux (assurance hospitalisation assurance groupe jours de RTT)
Pour qui vas-tu travailler
Veolia BeLux fait partie du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises dans les domaines de leau des dchets et de lnergie. Nous sommes passionns par lenvironnement. Nous travaillons avec de nombreuses industries et autorits locales pour protger la plante et les ressources naturelles. Nous le faisons notamment en traitant les eaux uses en collectant et recyclant les dchets en gnrant de lnergie verte et en rendant les btiments plus conomes en nergie. En Belgique et au Luxembourg nous employons prs de 4.300 personnes rparties sur 66 sites oprationnels et 12 agences. Nous offrons un large ventail dopportunits de carrire le tout dans une atmosphre agrable et conviviale dans tous nos tablissements.
Chez Veolia nous sommes fiers dtre reconnus comme un employeur offrant lgalit des chances. Dans notre entreprise lge lorigine lidentit de genre la religion les croyances ou lorientation sexuelle etc. ne jouent aucun rle. Seuls comptent lexprience les comptences et la passion de nos collgues ! Cest notre force et notre richesse. Cest pourquoi nous encourageons tout le monde postuler sils rpondent aux exigences minimales du poste. Notre objectif Offrir un environnement de travail respectueux tous nos employs. Et ce ds le processus de recrutement.
Intress par ce poste
Postule maintenant et nous te contacterons rapidement !
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
