drjobs Stage contact center communicatie/marketing (middelbaar/graduaat/bachelor)

Stage contact center communicatie/marketing (middelbaar/graduaat/bachelor)

Employer Active

1 Vacancy
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email
Valid email field required
Send jobs
Send me jobs like this
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email

Valid email field required
Send jobs
Job Location drjobs

Brussels - Belgium

Monthly Salary drjobs

Not Disclosed

drjobs

Salary Not Disclosed

Vacancy

1 Vacancy

Job Description

Wat kan je bijleren met deze stage

In het Contact Center kan je kennis maken met:

  • informatie verstrekken aan de reiziger ( prijzen uurregelingen )
  • hulp bij verloren voorwerpen klanten
  • reserveren van assistentie aanvragen voor mensen met een beperkte mobiliteit
  • reservaties groepsreizen (scholen ..)
  • klant inzichten via rapportage van de communicatiekanalen

Welke taken zal je uitvoeren

Als stagiair in het Contact Center zal je communiceren met klanten via diverse kanalen: chat social media call en mail.

Daarnaast komen administratieve taken aan bod zoals het opvolgen van dossiers voor groepsreizen.

Een eindwerk doen in het Contact Center behoort ook tot de mogelijkheden.

Is deze stage iets voor jou

  • Onderwijsniveau:
  • Studierichting:
  • Duur stage:
  • Periode stage:
  • IT-kennis:
  • Talenkennis:
  • Andere belangrijke competenties:

Wat mag je van ons verwachten

  • Een kijk achter de schermen bij NMBS
  • Meewerken aan de duurzame mobiliteit van morgen
  • Onbeperkt treinreizen in Belgi tijdens je stageperiode

Waar bevindt je stageplaats zich

Jouw stageplaats bevindt zich op 5 min. wandelen van het station Brussel-Zuid

Whats next

  1. Je solliciteert voor deze stageplaats.
  2. Als we denken dat je over het juiste profiel beschikt n er een stagebegeleider beschikbaar is tijdens je stageperiode zullen wij je uitnodigen voor een gesprek.
  3. We laten je weten of we je een stage kunnen aanbieden.

Vragen

Employment Type

Full Time

Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.