Gestionnaire Qualité - Cabinet 3XPERT

Le cabinet 3XPERT / 3DGM membre du rseau IXI-Groupe recherche un(e) Gestionnaire Qualit

Les missions du poste :

1. Rigueur et sens du dtail

• Capacit reprer les carts erreurs ou oublis dans les rapports dexpertise.

• Suivi prcis des indicateurs qualit (dlais conformit satisfaction client etc.).

2. Connaissance technique solide

• Bonne matrise des procdures et conventions dassurance IARD.

• Comprhension des missions dexpertise et des enjeux techniques associs.

3. Analyse et esprit critique

• Analyse des rapports et des retours clients pour identifier les points damlioration.

• Capacit synthtiser des donnes et proposer des actions concrtes.

4. Pdagogie et diplomatie

• Capacit faire passer des messages correctifs sans braquer les experts.

• Accompagnement des quipes avec bienveillance pour faire monter le niveau global.

5. Communication claire

• Rdaction de comptes-rendus qualit de recommandations ou de supports de formation.

• Communication fluide avec les experts les managers les clients et les donneurs dordres.

6. Organisation et gestion des priorits

• Suivi de nombreux dossiers simultanment parfois avec des enjeux urgents.

• Mise en place de plans daction qualit dans le respect des dlais.

7. Sens de lamlioration continue

• Veille aux volutions rglementaires et aux bonnes pratiques du march.

• Mise en place dactions correctives et prventives.