Agent.e à la réception - NUIT

Votre quotidien:

• Grer toutes les entres et tous les dparts des clients les affectations de chambres les demandes de changement de chambre et de dpart tardif;
• Rpondre aux diverses questions des clients portant sur les services de ltablissement sur les attraits touristiques et sur les diffrentes activits de la rgion;
• Suivre les politiques et procdures tablies par lhtel Monville;
• tre en mesure de rsoudre efficacement les requtes et problmes de la clientle;
• Aviser les responsables des services concerns des changements dans loccupation des chambres;
• Garder la confidentialit des clients vnements et assurer leur scurit;
• Maintenir un haut niveau de professionnalisme et tre capable daccomplir toutes autres tches relies ce poste. 

Horaire :

• Poste temps plein.
• Disponibilit requise du lundi au dimanche de nuit.
• Lhoraire de travail est principalement du dimanche au jeudi de 23h00 7h00.

Qualifications :

• Possder un diplme en gestion htelire (atout);
• Possder un minimum de 2 ans dexprience dans un poste similaire; 
• Connaissance du systme PMS Opera Cloud (atout);
• Exceller dans le service la clientle;
• tre autonome trs dynamique et motiv;
• Possder un permis de conduire valide (classe 5) et tre laise avec la conduite de vhicules manuels (atout);
• Matrise avance du franais et de langlais loral comme lcrit requise afin de pouvoir communiquer avec notre clientle internationale.

Informations complmentaires :

Les avantages de travailler avec nous :

En rejoignant lquipe de lHtel Monville vous profiterez dun salaire horaire de 2485 $ prime de nuit ainsi que de plusieurs avantages sociaux intressants : congs mobiles programme dassurances collectives rabais employs chez nos partenaires stationnement pour vlos uniforme et service de nettoyage sec pour vos vtements de travail.

Nous valorisons linclusion la diversit et encourageons les candidatures de personnes issues de groupes en qute dquit. Nous avons hte de vous accueillir chez nous lHtel Monville!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time