Réceptionniste (H/F) - Hôtel les Barmes de l'Ours
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Sous la direction de la cheffe de rception vous aurez pour missions principales de :
- Assurer laccueil physique et tlphonique de la clientle de lhtel en fournissant tous les renseignements ncessaires au bon droulement du sjour des clients
- Raliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procdures en vigueur et veiller lexactitude et la fiabilit des informations collectes
- Anticiper les besoins clients rpondre leurs sollicitations les informer et les conseiller grce une connaissance exacte des dossiers clients ; tre le relais de la conciergerie
- Veiller la bonne gestion du Cardex
- Grer les factures et les encaissements
- Communiquer de manire permanente avec les autres services
- Vous assurez la satisfaction des clients
Qualifications :
- Issu(e) dune formation htelire vous vous caractrisez par votre excellent relationnel votre savoir-tre et vos comptences organisationnelles
- Vous justifiez au minimum dune premire exprience dans le domaine de la Rception
- Votre rigueur votre esprit dquipe et votre exprience des relations clients sont vos atouts
- Vous avez lesprit dquipe mais savez tre autonome
- La matrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue est un plus
- Vous avez un trs bon relationnel et tes souriant(e)
- La connaissance de Protel est un plus
Informations supplmentaires :
Le poste :
- Log (ou prime de logement) et nourri
- Salaire selon convention et exprience / 43 heures par semaine
- Contrat saisonnier de dbut dcembre mi-avril
- Rejoindre une quipe jeune et passionne
Les avantages :
- Heures supplmentaires payes et/ou rcupres
- Prime de fin de saison sur objectifs
- Mutuelle dentreprise des tarifs avantageux ainsi que la prvoyance sant
Portabilit de la mutuelle (selon condition) - Lingerie disposition du personnel pour le linge priv et Uniforme entretenu par lhtel
- Tarifs prfrentiels pour la location du matriel de ski les prestations de coiffure
- Forfait de ski remiss proposs par VieValdis lassociation des saisonniers de Val dIsre.
Les perspectives :
- Possibilit dvolution professionnelle pour les saisons dhivers futures
- Intgrer les quipes de lun de nos tablissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
- Profiter du Rseau Relais et Chteaux
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
