Agent de réservations - Hôtel les Barmes de l'Ours (H/F)
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1 Vacancy
Job Description
Nous recherchons un.e agent de rservations (H/F) partir de lautomne prochain.
Sous la direction de la responsable des rservations vous aurez comme principale missions :
- Grer laccueil tlphonique;
- Grer les demandes de rservations tlphonique ou email des clients en lui offrant un accueil personnalis;
- Grer les demandes de conciergerie (cours de ski restaurant taxi...)
- Fidliser la clientle ;
- Dvelopper et optimiser les ventes et le planning de rservation ;
- Assurer le suivi administratif des rservations sur PROTEL
- Renseigner la clientle sur les prestations de ltablissement et de la station;
- tre en relation permanente avec les autres services de lhtel.
- Mettre jour linventaire sur les canaux de distribution (Synxis)
- Suivi de la caisse du dpartement
- Intervenir en renfort ponctuel de la rception
Qualifications :
- Exprience de 1 2 ans sur un poste similaire.
- Belle motivation esprit dquipe et bienveillance requises.
- Sens de laccueil du contact et du dtail
- Sensibilit commerciale et rigueur
- Dynamisme
- Maitrise des outils bureautique et du PMS PROTEL serait un plus
- Anglais indispensable
Informations supplmentaires :
Le poste :
- Log (ou prime de logement) et nourri
- Salaire selon convention et exprience / 43 heures par semaine
- Contrat saisonnier partir de lautomne prochain
- Rejoindre une quipe jeune et passionne
Les avantages :
- Heures supplmentaires payes et/ou rcupres
- Mutuelle dentreprise des tarifs avantageux ainsi que la prvoyance sant
Portabilit de la mutuelle (selon condition) - Lingerie disposition du personnel pour le linge priv et uniforme entretenu par lhtel
- Tarifs prfrentiels pour la location du matriel de ski les prestations de coiffure
- Divers avantages avec ladhsion Vie Val Dis lassociation des saisonniers de Val dIsre.
Les perspectives :
- Possibilit dvolution professionnelle pour les saisons dhivers futures
- Intgrer les quipes de lun de nos tablissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
- Profiter du Rseau Relais et Chteaux
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
