Consultant ServiceNow - H/F
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Job Description
Consultant ServiceNow - H/F
- Lieu : La dfense (92)
- Tltravail : 2 jours par semaine
- Contrat : CDI
- Rmunration : 45k/55k selon profil
- Dmarrage : ds que possible
- Dure : longue visibilit
propos du poste :
- Secteur dactivit : domaine de lnergie
- Contexte : mise en place et amliorations des plateformes ServiceNow notamment sur les quipes infrastructure
Vos missions : liste non exhaustive plus de dtails par tlphone
- Expression des besoins
- Priorisation des besoins
- Assurer le suivi des livraisons
- Coordination avec les diffrentes parties prenantes
- Amlioration continue de la plateforme
-Gestion de la CMDB
-Gestion des incidents/paramtrages
- Analyse des dysfonctionnements
- Propositions de solutions
- Assurer la qualit et la conformit
Environnement technique (Stack) :
- ServiceNow / ITSM / ITIL
Qualifications :
Profil recherch :
- Exprience en gestion de projet notamment en agilit
-Exprience sur de la coordination/lien avec les quipes infrastructure
- Exprience obligatoire sur SERVICENOW (administration/paramtrage)
- Exprience sur les bonnes pratiques ITIL
Informations supplmentaires :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
