IT Senior Prozess Spezialist (w/m/d) - Delos Cloud
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Job Description
ber Delos Cloud
Delos Cloud wurde von der SAP gegrndet um eine souverne und sichere Cloud-Plattform fr die Digitalisierung des ffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Damit ist die Plattform ein wesentlicher Baustein fr die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund Lndern und Kommunen und ergnzt deren Leistungsportfolio. Dadurch findest Du bei uns spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld. Weitere Informationen ber uns findest du hier:
Das werden deine Aufgaben sein:
- Du definierst dokumentierst und optimierst unsere Geschftsprozesse um Skalierbarkeit & Effizienz sicherzustellen
- Du arbeitest funktionsbergreifend mit Teams zur Identifizierung von Prozesslcken und Ineffizienzen und entwickelst Lsungen zu deren Behebung
- Du entwickelst und implementierst IT-Prozesse und Standards sowie deren prozessbezogener Dokumentation aus dem Bereich des IT-Service-Managements wie bspw. Change-Management Incident-Management Problem-Management
- Als IT Senior Process Manager etablierst und entwickelst du Key Performance Indicators (KPIs) um die Wirksamkeit unserer IT-Prozesse zu prfen und nachzuhalten
- Du schulst und untersttzt Teammitglieder um sicherzustellen dass sie ber die erforderlichen Kenntnisse zu erneuerten Prozessen und Standards verfgen
- Du bist erster Ansprechpartner fr IT-Prozessmanagement ITIL Agile oder anderen Prozessstrukturen
Das solltest du mitbringen:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im (IT) Prozessmanagement oder in einem verwandten Bereich
- Fundierte Kenntnisse von Methoden Instrumenten und Techniken des Geschftsprozessmanagements
- Ausgeprgte analytische Fhigkeiten und Problemlsungskompetenz mit der Fhigkeit komplexe prozessbezogene Probleme zu erkennen und zu lsen
- Ausgeprgte Projektmanagementfhigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfhigkeiten insbesondere in funktionsbergreifenden Teams und Interessengruppen zusammenzuarbeiten
- Erfahrung mit Initiativen zur Prozessverbesserung wie Lean Six Sigma oder Agile sowie Erfahrung mit Tools zur Prozessmodellierung und -dokumentation
- Starke analytische Fhigkeiten sowie die Fhigkeit eigenstndig zu arbeiten und Themen zu priorisieren
Was wir Dir bieten
Vielfltige Weiterbildungsmglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktives Vergtungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergnstigungen
Flexible Mobilittsprogramme (bspw. Firmenwagenpolicy JobRad etc.)
Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge vermgenswirksame Leistungen Arbeitszeitkonto Aktienprogramme uvm.
Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persnlichen Buddy
#DelosCloud
Inklusion fhrt uns zum Erfolg
In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafr dass sich jede und jeder unabhngig vom persnlichen Hintergrund eingebunden fhlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei Delos Cloud sind davon berzeugt dass wir durch die einzigartigen Fhigkeiten und Qualitten die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt strker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden um ihr Selbstvertrauen zu strken und ihnen dabei zu helfen ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Frderung aller Talente um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen.
Delos Cloud ist stolz darauf als Arbeitgeber fr Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu frdern. Wir sind den Grundstzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Fr Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeintrchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei Delos Cloud interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfllen der Bewerbung Untersttzung bentigen senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region:
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen knnen nur fr unbefristete Stellen empfohlen werden weitere Regelungen findet Ihr in derSAP Referral Ausbildungsstellen knnen spezielle Regelungen Anwendung finden.
Requisition ID:420747 Funktionsbereich:Information Technology Reisettigkeit:0 - 30% Karrierestatus:Berufserfahren Anstellungsverhltnis:Vollzeit unbefristet Weitere Standorte: Walldorf #LI-Hybrid
Required Experience:
Senior IC
Employment Type
Full-Time
