Reklamationsmanager (m/w/d)
IHR AUFGABENBEREICH
- Aufbau und Durchfhrung eines effizienten Reklamationsmanagements sowohl intern als auch extern (Lieferanten- und Kundenseitig)
- Strukturierte Fehler- und Ursachenanalyse (z. B. mittels 5W Ishikawa)
- berwachung und Einleitung von Korrektur- und Vorbeugemanahmen sowie deren Wirksamkeitsprfung
- Berichterstattung an den Kunden mittels 8D-Report
- Durchfhrung von 8D-Audits beim Lieferanten zur Wirksamkeitsprfung von Abstellmanahmen sowie Vermeidung von Wiederholungsreklamationen
- kontinuierliche Verbesserung bestehender Prfablufe
- Untersttzung anderer Bereiche hinsichtlich Qualittsfragen und Qualittsmethoden
IHRE TOOLS/KENNTNISSE
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum/zur Techniker/in bzw. technischer Betriebswirt
- Kenntnisse zu den Problemlsungsmethoden
- Kenntnisse der Quality Management Tools (8D FMEA usw.)
- Kenntnisse im EASA Luftrecht Part 21 Part 145
- Normenkenntnisse EN 9100
- SAP Kenntnisse
- Luftfahrt-Branchenkenntnisse
- Fertigungstechnisches Know-how (Composite und Mechanische Fertigung) und Verstndnis
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Fingerspitzengefhl im Umgang mit Kunden und Lieferanten
Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Tren.
Wir bieten einen Arbeitsplatz im Grnen mit viel Platz fr eigenverantwortliches und kreatives Arbeiten.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
GROB AIRCRAFT SE
Frau Carolin Wrz
Lettenbachstrasse 9
86874 Tussenhausen Mattsies
Germany
E-Mail:
Required Experience:
Manager