Ingeniero(a) de Soporte TI
Ingeniero(a) de Soporte TI
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Te gustara apoyar a distintos equipos resolviendo problemas tecnolgicos del da a da en Puerto Varas Regin de Los Lagos
Este cargo puede ser para ti!
Si disfrutas ayudar a otros explicar lo tcnico de forma simple y asegurarte de que todo funcione sin trabas podras sumarte como soporte clave para nuestra operacin.
Te interesa hasta ahora Mira todo lo que hars...
Ser el primer punto de contacto ante problemas tecnolgicos: atender consultas diagnosticar y entregar soluciones rpidas o derivar cuando corresponda.
Canalizar y dar seguimiento a incidencias complejas coordinando con especialistas proveedores o reas tcnicas externas hasta su resolucin.
Monitorear sistemas y herramientas clave detectar problemas recurrentes y proponer mejoras prcticas para prevenirlos.
Crear guas manuales y pasos simples facilitando respuestas claras y prcticas para resolver dudas frecuentes.
Capacitar usuarios explicando de forma clara y cercana cmo usar correctamente aplicaciones y sistemas internos tanto de forma presencial como remota.
Visitar sucursales o reas operativas prestando asistencia directa reforzando conocimientos y manteniendo comunicacin activa para entender necesidades reales.
Apoyar nuevas implementaciones junto al equipo de Proyectos limitndose a la asistencia de uso y capacitacin de usuarios sin liderar ni desarrollar soluciones.
Qu esperamos de ti
Ingeniera Civil Industrial con mencin TI Ingeniera Informtica o carrera afn.
No necesitas experiencia previa: buscamos motivacin ganas de aprender y ayudar.
Deseable conocimiento en SQL .
Excel Intermedio (excluyente!)
Habilidad para explicar temas tcnicos de forma clara paciente y cercana.
Modalidad 100% presencial en Puerto Varas con disposicin para moverse por la operacin cuando se requiera.
Gracias por tu inters te deseamos mucha suerte!
Employment Type
Full Time
