CHEFE DE ASSISTÃNCIA A CLIENTE E GESTÃO DA QUALIDADE E MÃTODOS
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Job Description
- Coordenar time de Gesto de Reclamao de Clientes e de Gesto de Qualidade e Mtodos em todos os subprocessos da rea;
- Coordenar time no desenvolvimento do plano de qualidade da localidade;
- Gesto dos custos de reclamaes;
- Gesto de indicadores de qualidade;
- Suportar a organizao no processo de melhoria contnua e soluo de problemas;
- Interface com clientes e plantas de fabricao da Bosch Rexroth (nacional e internacional);
- Garantir cumprimento dos padres e diretrizes centrais do Grupo Bosch;
- Atender auditorias de clientes e certificao;
- Responsabilidade por headcount budget treinamentos desdobramento dos objetivos e desenvolvimento da equipe;
Qualifications :
- Experincia em lideranas de pessoas;
- Graduao preferencialmente em Engenharia;
- Pensamento estratgico;
- Orientao em resultados cooperao elevada capacidade de relacionamento interpessoal para interface com as reas habilidade de trabalhar em time multidisciplinar habilidade de trabalhar sobre presso assertividade;
- Conhecimento avanado pacote MS office (principalmente Excel);
- Data Science e visualizao de dados (principalmente Power BI);
- Competncias em gesto de projetos;
- Habilidade em negociao;
- Fluncia em ingls mandatria e idioma alemo um diferencial;
- Conhecimento de qualidade em software um diferencial;
Informao adicional :
Prazo para candidatura:25/07/2025
Residir na cidade de Itatiba ou nas imediaes ser um diferencial.
Alm de te proporcionar uma incrvel experincia e desenvolvimento profissional tambm contamos com o nosso pacote de benefcios:
Aqui voc tem garantida uma assistncia mdica e odontolgica de qualidade alm de iniciativas de sade que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;
Nossas plantas contam com restaurantes prprios com alimentao de qualidade;
Ofertamos benefcios de fim de ano para voc e sua famlia;
Seguro de vida.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
