Application Consultant CRM

Fr die BEW Berliner Energie und Wrme GmbH suchen wir Dich zum nchstmglichen Zeitpunkt als Application Consultant CRM am Standort Berlin in unbefristeter Anstellung.

Als Application Consultant CRM mit Schwerpunkt Microsoft Dynamics bernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung Weiterentwicklung und Optimierung unserer CRM-Lsungen. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT-Teams zusammen um Geschftsprozesse effizient und kundenorientiert abzubilden von der Anforderungsanalyse bis zur Umsetzung.

Deine Aufgaben

• Du bist fr die Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden CRM-Systeme (vor allem Microsoft Dynamics) verantwortlich.
• Du analysierst Geschftsanforderungen und bernimmst die Konzeption passender CRM-Lsungen.
• Du bist fr die Umsetzung von Anpassungen Workflows und Erweiterungen im System zustndig.
• Du untersttzt aktiv bei der Integration von Dynamics CRM in angrenzende Systeme (z.B. ERP Portale Marketing-Tools).
• Du bertst die Fachbereiche zu Best Practices im CRM-Umfeld.
• Du fhrst Tests Schulungen und Dokumentation durch.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen.

Qualifications :

Dein Profil

• Abgeschlossene  Berufsausbildung sowie eine staatlich anerkannte Weiterbildung (z.B. Meister Techniker Fachwirt) oder eine adquate Qualifikation
• Relevante Erfahrung in der Anwendung Konfiguration oder Beratung von Microsoft Dynamics CRM
• Fundiertes Verstndnis von CRM-Prozessen in Vertrieb Marketing und Kundenservice
• Erfahrung mit Power Platform (Power Automate Power Apps) von Vorteil
• Kenntnisse in der Integration von CRM-Systemen in komplexe IT-Landschaften
• Analytisches Denken strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du erfllst ungefhr 70 Prozent der Anforderungen Dann bewirb Dich!

Zustzliche Informationen :

Deine Benefits

• Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags (37-Stunden-Woche Teilzeitmglichkeiten flexible Arbeitszeiten Fhren von Zeitkonten mobiles Arbeiten)
• 30 Tage Urlaub arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. sowie Freistellungsmglichkeiten
• Frderung der individuellen Entwicklung u.a. durch kostenfreie Trainings und Untersttzung bei berufsbegleitender Weiterqualifizierung
• 13 Monatsgehlter fr tariflich Angestellte und zustzliche Vergtungsbestandteile
• Betriebliche Altersversorgung
• PNV-Firmenticket bzw. Deutschlandticket (50% Arbeitgeberzuschuss) und Jobrad-Angebot
• Mitarbeiterstromtarif nach 12 Monaten Betriebszugehrigkeit
• Diverse Angebote zum Thema Gesundheit u.a. Urban Sports Club Mitgliedschaft und PME-Familienservice

Du mchtest alle unsere Benefits kennenlernen Dann sprich uns darauf an was wir zu bieten haben!

Deine Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in deutscher Sprache bitte sende uns Deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen einschlielich eines lckenlosen Lebenslaufs bis sptestens 01.08.2025. 

Fr weitere Informationen zu dieser Position kannst Du Dich an den einstellenden Manager Daniel Boeckler unter der Emailadresse  wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gern die zustndige Recruiterin Anja Blisch unter der Emailadresse .

Du hast Interesse an unserem Angebot und mchtest gemeinsam mit uns die Berliner Wrmewende gestalten Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung ber unsere Website!

Hinweise
Wir sind davon berzeugt dass Vielfalt dazu beitrgt unser Unternehmen leistungsfhiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters geschlechtlicher Identitt sexueller Orientierung ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders bercksichtigt.

Die Sicherheit der BEW Berliner Energie und Wrme GmbH und ihrer Beschftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der berprfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter DISA durchgefhrt.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time