Chef de projet - Solution de tarification pour les détaillants
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Job Description
Description du rle :
Vous serez linterlocuteur privilgi de lun ou plusieurs de nos clients distributeurs. Vous serez responsable du design oprationnel des livrables de nos clients afin dassurer leur satisfaction.
Vous conseillerez suggrerez et discuterez des solutions standards possibles avec les quipes commerciales et les clients en fonction des besoins exprims. Vous ferez le lien entre les quipes commerciales et les quipes techniques / de production.
Principales responsabilits :
- Assurer une communication directe avec le client (tlphone mail) en particulier en cas dincidents animer galement les runions oprationnelles avec le client comprendre ses besoins et ses demandes.
- Concevoir et sassurer de la mise en uvre des rapports / insights des clients distributeurs en sassurant que la qualit attendue et les dlais de livraison soient respects.
- Implmenter et proposer des solutions suivant les spcifications et les possibilits techniques
- Analyser et identifier les points remonts par les clients internes et externes trouver lorigine des problmes en cas de divergences de donnes non justifies dincidents lis la production ou la livraison.
- Reconnatre et faire remonter les problmes techniques lquipe de support technique.
- Communiquer efficacement :
- avec les membres de lquipe oprationnelle au sujet des spcifications et des solutions proposables aux clients
- avec les membres de lquipe commerciale en particulier sur les demandes urgentes les besoins des clients afin dassurer la satisfaction client
- Cooprer avec dautres quipes (Equipes commerciales Equipe technique Equipe production Input validation) pour construire ensemble une solution rpondant aux demandes client et assurant les standards de production
- Soutenir les projets globaux/locaux en participant la construction de rapports / insights
- Sassurer que la documentation des processus soit mise jour rgulirement et partage aux personnes concernes
Votre profil :
- Vous tes une personne confiante et enthousiaste capable de grer et dorganiser sa charge de travail en autonomie et selon les diffrentes priorits
- Vous tes titulaire dun Master (Supply Chain Ingnierie Economie Marketing Logistique...) ou dune exprience quivalente.
- Vous parlez couramment le franais et langlais (oral et crit).
- Vous avez une bonne connaissance de langage SQL.
- Vous dmontrez une volont de comprendre les processus oprationnels de bout en bout et tes capable de traduire les attentes des entreprises en spcifications techniques.
- Vous avez une connaissance de lindustrie des biens de grande consommation et comprhension des donnes du march.
- Vous tes capable dtablir dexcellentes relations avec les parties prenantes internes et externes.
- Vous faites preuve dune attitude positive et oriente vers les rsultats.
- Vous avez la capacit travailler efficacement au sein dune quipe afin datteindre ensemble les objectifs fixs.
Additional Information :
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
About NIQ
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023 NIQ combined with GfK bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insightsdelivered with advanced analytics through state-of-the-art platformsNIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100 markets covering more than 90% of the worlds population.
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Our commitment to Diversity Equity and Inclusion
NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients communities and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce measurement and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer making decisions without regard to race color religion gender gender identity or expression sexual orientation national origin genetics disability status age marital status protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: Work :
No
Employment Type :
Full-time
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Full-time
