Coordinateur(trice) Transport - CDI

CABAIA recrute un(e) Coordinateur(trice) Transport !

CABAIA cest lhistoire dune marque franaise de sacs dos et de bagages conus pour rendre les dplacements plus agrables chaque jour et pour toujours. Convaincue que la singularit de chacun mrite de sexprimer librement CABAIA propose des collections qui respectent toutes les envies et tous les quotidiens.

La mission de la marque Transformer chaque dplacement en voyage pour multiplier les expriences et vivre notre vie comme on lentend. Tout simplement.

Alors envie de nous rejoindre

Les principaux avantages chez CABAIA :

• Culture stimulante dcale et colore fonde sur des valeurs fortes ;

• quilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec du tltravail partiel ;

• RTT pour tous les CDI ;

• Politique daugmentation annuelle ;

• BSPCE hauteur de 50 % du salaire annuel de base ;

• De nombreux moments de convivialit et afterwork avec lquipe ;

• Et bien plus encore !

Tes missions :

Au sein de lquipe Logistique tu seras en charge de la bonne excution des oprations de transport aval en lien avec nos partenaires logistiques et transporteurs pour les flux B2C (e-commerce) et B2B (retail & wholesale).

Expdition & suivi des flux

• Suivre les expditions quotidiennes B2C et B2B (tracking fiabilit taux de livraison dans les dlais).

• Piloter les flux spcifiques : affrtement livraison sur rendez-vous transport express livraisons vnementielles (braderies ouvertures de magasins salons).

• Veiller la bonne remonte des statuts de livraison dans les outils (TMS ERP plateformes transporteurs).

• Suivre les indicateurs de qualit de livraison (SLA taux de retard taux de litiges transport).

Anomalies transport

• Analyser et rsoudre les anomalies transport B2C et B2B (colis perdus livraisons en chec erreurs de routage retards dtriorations).

• tre le point dentre pour lensemble des sujets transport auprs du service client (B2C) et de lADV (B2B).

• Mettre en place des reportings danomalies et proposer des plans daction avec les transporteurs.

Relation prestataires

• Piloter la relation oprationnelle avec les transporteurs B2C et B2B.

• Animer les comits de pilotage transport en binme avec la Directrice Logistique & Transport.

• Sassurer du respect des engagements contractuels (SLA RFA processus de prise de rendez-vous).

• Participer aux appels doffres transport et aux revues tarifaires.

Amlioration continue

• Participer la construction et au suivi des indicateurs transport (KPI).

• tre force de proposition sur loptimisation des flux (qualit de service cots dlais).

• Contribuer aux projets Supply impactant le transport (nouveaux flux nouvelles zones nouveaux canaux).

• Formaliser les processus de transport et sassurer de leur bonne application par les prestataires.

Comptences

• Technique : matrise des modes de transport (messagerie express affrtement e-commerce retail) et des processus logistiques aval avec une capacit danalyse rigoureuse des performances transport dans une approche synthtique de la chane Supply.

• Rigueur et fiabilit : tu as le sens du dtail et tu sais quen transport une petite erreur peut avoir de grosses consquences.

• Sens de lurgence et gestion du stress : tu gardes ton sang-froid et tes priorits claires mme quand tout part en cacahute 17h un vendredi.

• Proactivit : tu ne subis pas les problmes tu les anticipes tu proposes des solutions et tu les mets en uvre avec autonomie.

• Excellente communication : tu sais faire passer les bons messages adapter ton discours selon ton interlocuteur (transporteur entrept ADV client) et tu es laise dans un environnement collaboratif.

• Esprit dquipe : tu bosses main dans la main avec les autres services et tu nhsites pas donner un coup de main quand il faut.

• Orientation client : tu as en tte que derrire chaque colis il y a une personne qui attend et tu fais en sorte quelle reoive ce quelle attend quand elle lattend.

Profil recherch

• Tu possdes au moins une premire exprience sur un poste similaire.

• Tu disposes dune formation en logistique et/ou en transport.

• Tu es le(la) chef(fe) dorchestre du transport : rien ne tchappe ni un retard de livraison ni une anomalie sur un bordereau.

• Tu sais jongler entre les oprations terrain les outils de suivi et les changes avec les transporteurs pour garantir un service fluide et sans accroc.

• La rsolution de problmes a te connat et tu trouves toujours une solution pour que le colis arrive bon port (mme en cas de tempte).

• Les outils de suivi transport et Excel nont plus de secrets pour toi !

Processus de recrutement :

• Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ;

• Entretien #2 avec Angle Directrice Logistique et Transport et cas pratique en live (45 min) ;

• Entretien #3 avec Emmanuel Directeur Gnral des Oprations (30 min).

Chez CABAIA nous croyons en la force de la diversit de lgalit et de linclusion. Nous nous engageons crer un environnement o chaque voix est valorise chaque diffrence est clbre et chaque individu est respect. Nous accordons la mme considration toutes les candidatures. Cette annonce est galement ouverte aux travailleurs en situation de handicap. Des amnagements de poste sont possibles alors nhsitez pas nous en parler lors du processus de recrutement.