Description du poste :
Le service de la logistique a la responsabilit de dclarer les profits et les pertes au sige social pour tous les dplacements intrieurs au Canada et tous les dplacements transfrontaliers. Il sassure de prvoir correctement les volumes venir de mettre en lumire les problmes potentiels et de communiquer avec les ressources appropries linterne pour dterminer le meilleur plan daction. Pour ce faire le service de la logistique veille ce que le principal actif de MSC Canada ses conteneurs fasse lobjet dun suivi et dune attribution efficace pour rpondre la demande des clients partout au Canada. Le ou la spcialiste de la logistique planification du rseau est au cur de la communication avec les intervenants internes et externes pour assurer une gestion et un entretien efficaces des conteneurs pour produire des rapports et pour tablir des prvisions au sujet des conteneurs.
Niveau de responsabilit
Rehaussement de la complexit des tches et de la responsabilisation envers la clientle. Autonomie accrue dans le poste contribuant de faon importante aux projets de lquipe ou de lorganisation. Responsabilit de lexactitude et de lefficacit dans les tches attribues. Dbut de mentorat ou de nouveaux membres du personnel.
Tches principales
- Supervision de la gestion des stocks et du processus dvacuation pour la rgion dfinie.
- Collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour dfinir les plans dvacuation et les mettre en uvre.
- Dveloppement et maintenance doutils danalyse pour soutenir les exigences de planification.
- Responsable de la gestion des niveaux de stocks en fonction des dlais de rotation des biens dfinis et des accords sur les niveaux de services des fournisseurs.
- Responsable de veiller ce que la disponibilit des quipements dexportation soit conforme aux prvisions.
- tablissement de relations avec les partenaires cls.
- Responsable auprs du service de la logistique de Genve du rendement et des initiatives du rseau.
- Dveloppement dun ensemble de rapports cohrents et professionnels.
- Responsable dassurer lvolution continue de linnovation dans lespace du rseau.
Qualifications :
Comptences / Exprience :
Chaque membre du personnel de MSC Canada doit adhrer aux valeurs de MSC et sempresser de produire des rsultats au service de la clientle et ce dans toutes ses interactions avec ses collgues et la clientle.
- Trois annes dexprience dans le domaine de la logistique (gestion des actifs et des stocks en contexte de transport intermodal).
- Exprience dans le domaine de la logistique ou des chanes dapprovisionnement; Au moins trois ans dexprience dans lindustrie.
- Exprience en gestion des mouvements de fret en conteneurs (minimum de deux ans).
- Crativit proactivit et capacit travailler sous pression.
- Efficacit dmontre dans lexcution des tches et capacit apprendre rapidement (nouvelles connaissances et nouveaux processus).
- Comptences en matire doptimisation et danalyse.
- Orientation sur les processus.
- Approche proactive.
- Solutions cratives et rflexion hors des sentiers battus.
- Comptences informatiques : Excel (niveau avanc) Power BI et Access (un atout).
- Solides comptences en communication;
Comptences requises :
- Accent sur le service la clientle : La personne retenue devra sefforcer doffrir une exprience de service mmorable chaque client dans le cadre de chaque mandat. Elle devra adopter une approche authentique et cordiale dans toutes les situations et elle devra possder un sens de lintgrit trs dvelopp ainsi quune excellente comprhension de son rle qui consistera reprsenter MSC auprs des clients de faon adquate et cohrente.
- Capacit grer plusieurs tches la fois : La personne retenue devra tre capable daccomplir ses tches tout en rpondant des appels tlphoniques et des courriels et tout en assurant un traitement des tickets en temps opportun.
- Solides comptences en communication crite et orale : La personne retenue devra tre en mesure de communiquer de manire concise et professionnelle en utilisant une grammaire et une syntaxe correctes en faisant systmatiquement appel un langage positif pour transmettre les messages ngatifs et en faisant preuve dempathie dans ses communications avec les clients.
- Comptences organisationnelles : La personne retenue devra grer son temps efficacement et tablir des priorits dans un flux de travail de grande envergure de manire assurer un processus harmonieux traiter les problmes de faon logique et faire preuve dun bon jugement.
- Suivi : La personne retenue devra faire preuve dun sens aigu de lurgence et de la rapidit ainsi que dune grande cohrence pour le suivi des problmes non rsolus des clients afin den assurer la rsolution. Elle devra aussi dfendre chaque client linterne et lexterne et maintenir une relation cordiale avec le client pour lui assurer que son dossier est prioritaire aux yeux de lentreprise.
- Souci du dtail et aptitude travailler rapidement sous pression : La personne retenue devra voir au respect des normes de qualit et de productivit de lentreprise en sassurant que les activits logistiques sont excutes avec prcision exactitude et rapidit lorsque les dlais ne sont pas flexibles.
- Comptences informatiques : Excel (niveau avanc) Power BI et Access (un atout).
- Solutions cratives : Aptitude sortir des sentiers battus dans son processus de rflexion.
- Crativit proactivit et capacit tablie travailler sous pression.
- Efficacit dmontre dans lexcution de ses tches et capacit apprendre rapidement (nouvelles connaissances et nouveaux processus).
- Comptences en matire doptimisation et danalyse.
Informations supplmentaires :
Pourquoi travailler chez MSC Canada
MSC est un chef de file mondial de lexpdition par conteneurs. Au service du march canadien depuis plus de vingt ans MSC Canada est rapidement devenue le premier transporteur lchelle nationale.
Nos valeurs dterminent nos faons de faire. Elles sont la pierre angulaire de notre entreprise; elles appuient notre vision faonnent notre culture et dfinissent nos axes futurs.
Une quipe formidable compose de gens qui travaillent dur et qui veillent les uns sur les autres tout simplement.
Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :
- Couverture flexible des soins de sant et des soins dentaires (pour tous les postes permanents temps plein).
- Cotisations REER de contrepartie verses par lentreprise qui correspondent une partie des cotisations dun membre du personnel (pour tous les postes permanents temps plein)
- Programmes de formation sur mesure pour le perfectionnement du personnel
- Possibilits en matire de mentorat de leadership et de soutien
- Programme de recommandation de membres du personnel
- Engagement au sein de la communaut.
- Salle dentranement aux bureaux de Montral et de Toronto.
- Programme de sant et de mieux-tre.
Engagement de MSC Canada envers un processus quitable dacquisition de talents :
Dclaration relative lintelligence artificielle
Chez MSC Canada nous nous engageons faire preuve de transparence et dquit dans notre processus de recrutement. Nous nutilisons pas lintelligence artificielle dans nos efforts dacquisition de talents.
Disponibilit du poste
Poste dj disponible : Ce poste est tabli et il est actuellement ouvert.
Communication en temps opportun
MSC Canada informe les candidat(e)s en temps opportun. Les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue en personne en seront inform(e)s dans les 45 jours de leur entretien initial avec nous.
Une quipe formidable compose de gens qui travaillent dur et qui veillent les uns sur les autres tout simplement.
Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :
- Couverture flexible des soins de sant et des soins dentaires (pour tous les postes permanents temps plein).
- Cotisations REER de contrepartie verses par lentreprise qui correspondent une partie des cotisations de lemploy (pour tous les postes permanents temps plein).
- Programmes de formation sur mesure pour le perfectionnement des employs.
- Possibilits en matire de mentorat de leadership et de soutien.
- Programme de recommandation demploys.
- Engagement au sein de la communaut.
- Salle dentranement.
- Programme de sant et de mieux-tre.
Postulez ds maintenant!
MSC Canada est un employeur souscrivant au principe de lgalit daccs lemploi; nous encourageons toutes les personnes intresses postuler. Des accommodements peuvent tre accords sur demande pour les personnes ayant un handicap ou un besoin mdical particulier et ce nimporte quel stade du processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats pour lintrt quils portent MSC Canada. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats slectionns pour une entrevue.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract