Medewerker Reserveringen

U verleent onze gasten een uitstekende service. Dit begint al bij het boeken. Bijvoorbeeld als een vriendelijke stem aan de telefoon of als een vriendelijk contact per e-mail. Tot uw takenpakket behoren tevens:

• Boekingen overboekingen en opties beoordelen en verwerken
• Sihot en onze elektronische boekingssystemen onderhouden
• Facturen genereren en verifiren (debiteuren en crediteuren) in overeenstemming met ons prijsbeleid
• Waarborgsommen beheren en in de gaten houden of betalingen op tijd worden voldaan
• Zowel het Sales- als het Front Office-team assisteren tijdens piekuren 

Qualifications :

Het maakt niet uit of u al een hotelprofessional bent of juist een carrireswitch maakt hier bent u zeker op uw plek! Want persoonlijkheid en klantgerichte vaardigheden staan bovenaan ons prioriteitenlijstje. U moet tevens:

• Een stage in de hotelsector hebben afgerond en/of werkervaring hebben opgedaan in de hotelsector/horeca of in een callcenter of een carrireswitch willen maken
• Een uitstekend gevoel hebben voor kwaliteit en service beschikken over klantgerichte vaardigheden en een passie hebben voor de hotelsector
• Een open houding en uitstekende manieren hebben communicatief vaardig zijn en de Engelse taal uitstekend beheersen (zowel schriftelijk als mondeling)
• Een teamspeler zijn en bereid zijn om ook buiten uw eigen afdeling te assisteren want samen verwezenlijken wij onze resultaten

Aanvullende informatie :

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time