Superviseur.e réception - tps plein

Votre quotidien: 

• Assister la gestion gnrale du dpartement de la rception;
• Assurer que la qualit du service respecte les plus haut standards;
• Assurer la satisfaction du client et gre au besoin les plaintes du client;
• Participer la planification lorganisation et la gestion des activits du dpartement;
• Participer la formation et au dveloppement de tout le personnel de la rception;
• Respecter et faire respecter tous les standards oprationnels;

Qualifications :

Pour russir dans ce rle vous devez

• Possder un diplme en gestion htelire (un atout);
• Possder un minimum de 2 ans dexprience dans un poste similaire; 
• tre bilingue (franais/anglais);
• Exceller dans le service la clientle en donnant un service attentionn et anticiper les besoins des clients;
• Faire preuve dautonomie et prendre des initiatives;
• tre en contrle dans les rsolutions de problmes;
• tre disponible travailler les jours soirs et les fins de semaine. 

Salaire : 25.75$ / heure

tre disponible tous les vendredis samedis et dimanches ainsi que les jours fris.

Informations complmentaires :

Nous offrons un programme dassurances collectives compltes un rgime de REER avec participation de lemployeur des congs mobiles le nettoyage sec un stationnement pour les vlos et plusieurs rabais chez des partenaires.

Si vous souhaitez faire partie dune quipe ddie crer des expriences mmorables pour nos clients tout en voluant dans un environnement unique alliant tradition et technologie nhsitez pas postuler ds maintenant.

Nous avons hte de vous accueillir chez nous lHtel Monville !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time