Die Power Service GmbH eine 100%ige Tochtergesellschaft der MediaMarktSaturn Deutschland.
Wir bieten deutschlandweit herausragenden Service in den Bereichen Repair After-Sales und Customer-Care um die Zufriedenheit der Kunden von MediaMarkt und Saturn auch nach dem Einkauf sicherzustellen.
Als zertifizierter Apple Service Provider stehen wir fr erstklassigen technischen Support sorgfltige Reparaturen und exzellenten Kundenservice.
Unser Team in Berlin sorgt tglich dafr dass Apple Nutzerinnen und Nutzer schnell kompetent und freundlich untersttzt werden.
Werden Sie Teil des Power Service Teams an unserem Standort in Berlin!
Wir bieten
Interessante abwechslungsreiche und komplexeAufgaben in einem dynamischen Umfeld
Ein spezialisiertes Team mit Apple-Expertise und hoher Kollegialitt
Eine strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung z. B. durch Apple-Schulungen
Mitarbeiterrabatte sowie attraktive Bezuschussungen bei diversen Fitnessstudios
Vielfltige Weiterentwicklungsmglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
Ein wertschtzendes diverses Arbeitsumfeld mit Raum fr Ideen Humor und persnliche Entwicklung
Aufgaben
Durchfhrung technischer Fehlerdiagnosen und Reparaturen an Apple Gerten
Wartung Pflege und Instandhaltung von Apple Hardware gem Herstellervorgaben
Dokumentation und Bearbeitung von Serviceauftrgen in digitalen Systemen
Untersttzung unserer Kundinnen und Kunden im persnlichen oder telefonischen Kontakt
Kontinuierliche Einarbeitung in neue Apple Produkte Tools und Reparaturprozesse
Profil
Starkes Interesse an Apple Produkten und deren technischer Funktionsweise
Handwerkliches Geschick insbesondere im Umgang mit kleinen empfindlichen Bauteilen
Hohes Ma an Selbstorganisation und Lernbereitschaft
Kundenorientiertes Denken sowie freundliches sicheres Auftreten
Bereitschaft in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld mit wechselnden Aufgaben zu arbeiten
Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Service-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an Teamarbeit in einem vielfltigen und offenen Arbeitsumfeld
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