drjobs Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Elettrotecnico

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Elettrotecnico

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Job Location drjobs

Terni - Italy

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Job Description

Azienda attiva nel settore elettrotecnico ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire allinterno del team tecnico-commerciale con il compito di gestire le richieste post-vendita e offrire supporto operativo ai clienti.

Attivit previste:

  • Gestione delle richieste e segnalazioni da parte dei clienti via telefono ed email
  • Inserimento ordini di assistenza e tracciamento delle lavorazioni fino alla chiusura
  • Supporto ai clienti nellesecuzione di procedure tecniche e nella compilazione della documentazione
  • Coordinamento con lufficio tecnico per la risoluzione delle problematiche
  • Aggiornamento del gestionale aziendale con le informazioni relative agli interventi

Requisiti richiesti:

  • Predisposizione al contatto con il pubblico e capacit di ascolto
  • Cordialit precisione e attitudine al problem solving
  • Ottima conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito tecnico o commerciale

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato full-time
  • Orario: lunedvenerd 09:0013:00 / 14:0018:00
  • Inserimento in contesto dinamico con formazione iniziale prevista
  • Possibilit di stabilizzazione in base alle performance

Sede di lavoro: Terni

Employment Type

Full Time

Company Industry

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