Sous la Direction de la Responsable Hbergement :
Le voiturier bagagiste est le premier contact du client son arrive lhtel. Il laccueille chaleureusement le renseigne sur les services proposs et veille offrir une premire impression irrprochable.
Il assure le transport des bagages prend en charge les vhicules des clients veille la propret des espaces extrieurs et contribue au bon fonctionnement de ltablissement en accomplissant toute autre tche confie par la direction.
Principales responsabilits :
- Accueil & service client : Accueille chaleureusement les clients cre une relation de qualit reste lcoute de leurs besoins et les oriente sur les services de lhtel.
- Gestion des bagages & vhicules : Prend en charge les bagages et les transfre en chambre ou en bagagerie. Gre les vhicules des clients (prise en charge stationnement rcupration sur demande).
- Prsentation de la chambre : Accompagne les clients en chambre et explique le fonctionnement des quipements.
- Services divers : Commande les taxis effectue des courses pour les clients transmet messages ou documents entre les services.
- Hygine & scurit : Veille la propret des zones extrieures et de travail applique les rgles dhygine (HACCP) et de scurit (incendie matriel).
- Connaissance de lenvironnement : Oriente les clients sur lhtel et ses alentours.
- Application des procdures : Suit les consignes et standards de la marque et de ltablissement.
- Organisation du travail : Alternance entre shifts de jour (2 mois) et nuit (1 mois 2 nuits/semaine).
Qualifications :
Capacit travailler en quipe
Disponibilit et ractivit
Rigueur et organisation
Curiosit et intrt pour lhtellerie de luxe
2 ans dexprience en htellerie de luxe
Permis B obligatoire
Informations supplmentaires :
Avantages :
- Date de prise de poste : aot 2025
- Contrat : CDI de 39h Hebdo
- 2 jours de repos hebdomadaire
- Indemnit nourriture : 8.44 brut par jour de travail
- Prime dintressement collectif aprs 3 mois danciennet
- Remboursement du stationnement : 1.80 par jour de travail
- 13me mois aprs validation de la priode dessai
- Carte Heartists
- Accs salle de sport
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time