Technicien support en alternance H/F
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Job Description
Dans le cadre des activits de nos centres de services mutualiss sur le primtre infrastructure IT vous intgrerez notre quipe sur le site de Nantes ou Lille pour contribuer dans les activits de RUN en relation de nos ingnieurs et administrateurs afin dintervenir sur diffrents contextes clients et :
- Traiter des incidents et demandes de services
- Contribuer sur la gestion des problmes et la gestion des changements
- Intervenir sur la MCO (Maintien en Conditions Oprationnelles) prventives
- Grer la mise jour de la CMDB (rfrentiel des assets)
Vous serez aussi amen travailler sur des chantiers de fond dans le cadre de notre dmarche damlioration continue afin de :
- Amliorer nos modes opratoires et processus internes
- Mettre jour nos rfrentiels documentaires (sous confluence)
- Proposer des automatisations dans les actes techniques sur des technologies telles que powershell ansible terraform
Vous pourrez participer la mise en uvre des solutions des projets internes et externes en y intgrant les contraintes dadministration et dexploitation de ces solutions dans un contexte de production.
Suivant le primtre technique daffectation via la Ligne de Production (LP) de rattachement vous pourrez intervenir sur un des primtres ci-dessous :
- Ligne de production System : OS Linux OS Windows Active Directory Patch Management Antivirus
- Activits RunOps autour de ladministration et lexploitation des OS Linux OS Windows de solution dordonnancement de solution de supervision de solution de sauvegarde
- Ligne de Production Stockage et sauvegarde : solution sauvegarde Veeam principalement solution stockage NetApp HP 3PAR baie Alletra
- Ligne de Production Virtualisation : solition VMWare Nutanix Proxmox OVH
- Ligne de Production Rseau : Switch routeur Firewall quipement Forti / PaloAlto / Juniper
- Ligne de production Base de donnes : PostGreSQL MySQL Oracle MongoDB
- Ligne de production Application Cloud Engineering : cloud AWS cloud Azure cloud OVH kubernetes gitlab
Vous serez suivi par le responsable des oprations de lquipe.
Qualifications :
En formation informatique vous tes passionn de nouvelles technologies vous avez des connaissances sur le socle technique sur les infrastructures IT : Systme Rseau Scurit Virtualisation Stockage Sauvegarde Middleware avec une forte apptence pour apprendre et tre curieux. Si vous avez une culture du scripting et lautomatisation cela sera un plus dans notre dmarche dindustrialisation de nos activits IT.
En plus des comptences techniques vous allez dvelopper les comptences suivantes : travail en quipe sens du service curiosit analyse synthse coute.
Informations supplmentaires :
Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire nhsitez plus et rejoignez INETUM Certifi TOP EMPLOYER EUROPE 2024 !
Vos avantages :
25 jours de congs pays 5 jours de rvision
Tickets restaurant : Dune valeur de 9 (Prise en charge 60% par Inetum)
Suivi de carrire individualis : avec votre manager leader technique ou chef de projet en proximit tout au long de lanne en plus des entretiens annuels et professionnels.
Parcours dintgration unique et personnalis : Accompagnement rfrent rencontre avec les quipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.
Les petits Inetum :
Un accord tltravail flexible : Jusqu 3 jours/semaine en fonction de notre client
Une prise en charge 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos dplacements professionnels
Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques fonctionnelles mthodologie et gestion de projet dveloppement personnel)
Des animations dagence rgulire avec les quipes Inetum : Soires jeux Afterworks activit teambuilding
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
