Addetto/a alla reception - Settore Turistico
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Job Description
Azienda operante nel settore turistico ricerca una figura da inserire in reception nel proprio Bed & Breakfast.
La risorsa sar responsabile dellaccoglienza degli ospiti della gestione delle prenotazioni e delle operazioni di check-in e check-out nonch delle attivit amministrative quotidiane garantendo un servizio efficiente e cortese in linea con gli standard della struttura.
Mansioni principali:
Accoglienza degli ospiti e svolgimento delle attivit di check-in e check-out
Gestione della cassa e delle operazioni di pagamento
Gestione delle prenotazioni telefoniche e tramite i principali portali online
Coordinamento con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio efficiente
Gestione delle richieste speciali degli ospiti
Supporto nella preparazione e presentazione della colazione
Monitoraggio della soddisfazione degli ospiti e gestione dei feedback
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Esperienza pregressa nel settore turistico o alberghiero (anche breve)
Ottime doti comunicative e relazionali
Conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Affidabilit precisione e capacit di problem solving
Disponibilit a lavorare su turni nei fine settimana e nei giorni festivi
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilit di proroga
Orario full time 40 ore settimanali
Agevolazioni e convenzioni aziendali per i dipendenti
Employment Type
Full Time
