Réceptionniste Golf

Le rceptionniste du Golf est considr comme lambassadeur de la qualit de service au sein des golfs des Htels Fairmont. En offrant un accueil chaleureux et prvenant vous ferez une premire impression favorable sur les clients de nos parcours o ils se sentiront bienvenus et apprcis.

Relevant du Directeur du Golf les responsabilits et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :

• Proposer constamment un accueil professionnel cordial et un service attachant ;
• Effectuer les rservations dheures de dpart pour les clients laide dun systme de rservation informatis
• Maitriser tous les standards et les procdures Fairmont
• tre une source dinformations pour le golf et lhtel
• Grer le volet administratif et facturation au niveau du Proshop
• Autres tches telles quassignes.

Qualifications :

• Une exprience antrieure dans le service est un atout ;
• Une prcdente exprience dun systme de point de vente (systme POS) est un atout ;
• Excellentes comptences de communication et dorganisation ;
• Excellentes comptences interpersonnelles et comptences en rsolution de problmes ;
• Particulirement responsable et fiable ;
• Capacit travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;
• Capacit travailler en quipe ;
• Capacit concentrer son attention sur les besoins des clients en restant calme et courtois tout moment ;
• Une exprience antrieure dans le service est un atout.

Informations supplmentaires :

PROPOS DES HTELS FAIRMONT
Chez Htels Fairmont nous offrons nos clients la meilleure exprience dans lhtellerie au sein de chacun de nos tablissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services nos clients nous devons offrir ce qui se fait de mieux nos employs. Cest pourquoi vous trouverez des opportunits professionnelles exceptionnelles en Amrique du Nord dans les Carabes en Europe en Afrique au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique ainsi que les meilleures possibilits de formation dvolution de carrire de reconnaissance et de rcompenses du secteur. Htels Fairmont runit des htels lgendaires haut-lieux prestigieux tels que The Savoy Londres The Plaza New York et le Fairmont Peace Hotel Shanghai. Nos quipes sont guides par les valeurs de respect dintgrit de travail dquipe et dautonomie ; nous respectons les normes dthique et de qualit les plus leves et traitons tous les collgues avec quit et dignit. Leader sur le plan communautaire et environnemental Fairmont est galement rpute pour ses pratiques touristiques co-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time