Rejoignez notre quipe dynamique en tant que technicien du service client Levallois-Perret en France ! Nous recherchons une personne enthousiaste et soucieuse du dtail pour jouer un rle cl dans le soutien de nos clients et la gestion des flux de produits.
- Grer le flux de produits en rceptionnant organisant et mettant en rayon les articles afin de garantir un stock prcis et jour.
- Maintenir un espace de vente attrayant et organis afin damliorer lexprience des clients.
- Fournir un service la clientle exceptionnel en rpondant aux questions et en aidant les clients dans tout le magasin.
- Livrer les produits aux clients avec un comportement amical et professionnel.
- Effectuer des inventaires rguliers afin de garantir des niveaux de stock justes et prcis.
- Veiller la propret lordre et la bonne organisation de la rserve.
- Appliquer et respecter les procdures de scurit et les meilleures pratiques afin de maintenir un environnement sr pour les collgues et les clients.
- Collaborer avec les membres de lquipe pour atteindre les objectifs du service et maintenir des normes de service leves.
- Rpondre rapidement aux demandes et aux proccupations des clients en proposant des solutions et des alternatives si ncessaire.
- Sadapter aux changements de priorits et grer des tches multiples dans un environnement de vente au dtail en constante volution.
Qualifications :
- Solides comptences en matire de rsolution de problmes et capacit trouver des solutions cratives aux problmes des clients.
- Excellentes comptences en matire de service la clientle et aptitude naturelle tablir des relations positives avec les clients.
- Sens de lorganisation et souci du dtail avrs
- ractivit et capacit travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Solides aptitudes au travail en quipe et volont de collaborer avec des collgues
- Aptitude technique comprendre et expliquer les caractristiques et les avantages des produits.
- Comptences en communication efficace tant loral qu lcrit
- Capacit travailler dans un environnement de vente au dtail en volution rapide tout en conservant une attitude positive.
- Comptences informatiques de base pour la gestion des stocks et les tches de service la clientle
- Capacit physique rester debout pendant de longues priodes et soulever ou dplacer des produits selon les besoins.
- Flexibilit pour travailler sur diffrents quarts de travail y compris les week-ends et les jours fris.
- Diplme dtudes secondaires ou quivalent (de prfrence)
- Exprience dans la vente au dtail ou le service la clientle (prfrable)
Informations supplmentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Chez nous lexprience compte mais ta personnalit et ton envie dapprendre sont encore plus prcieux !
- Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spciales en tant que membre du club Boulanger.
- Engagement pour linclusion : Notre indice de parit est de 89/100 preuve de notre engagement pour lgalit.
- Responsabilit socitale : redonner une seconde vie aux produits cest un engagement fort. Chez Boulanger chaque magasin participe ce geste co-responsable.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time