Coordonnateur·rice réclamations fournisseurs

Titre du poste:Coordonnateurrice rclamations fournisseurs
Numro de la demande: 42582
Catgorie demploi:Centre de distribution
Division:Qc DP - Administration ()
Dpartement:Finance et comptabilit
Lieu de travail:LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province:Canada : Quebec
Type demploi:Temporaire

**CONTRAT DE 15 MOIS**

Venez relever de nouveaux dfis et partager votre passion!

Rejoindre notre quipe comporte ses avantages:

- Horaire flexible afin de promouvoir lquilibre travail/vie personnelle

- Tltravail en mode hybride

- Rgime dassurances collectives flexibles ds la premire journe

- Rgime de retraite trs comptitif

- Politique de vacances gnreuse

- Paie hebdomadaire

- Programme daide aux employes et la famille

- Stationnement gratuit

- Opportunit de dveloppement professionnel

- Plusieurs programmes et initiatives en ED&I

- Bornes de recharge pour voitures lectriques

- CPE en milieu de travail

Votre mission dans lquipe:

Relevant de la Directrice de lamlioration continue le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion des rclamations fournisseurs notamment en ce qui concerne les allocations professionnelles et les pnalits lies aux taux de service. Il ou elle agit comme point de contact cl entre les fournisseurs les franchiss et les diffrentes quipes internes en assurant la conformit des transactions avec les politiques en vigueur la rsolution des litiges et le maintien dune communication fluide et efficace.

Ce rle sexerce dans un environnement multi-enseignes utilisant plusieurs systmes (AS/400 SAP-MRP).

Vos responsabilits en tant que Coordonnateurrice rclamations fournisseurs:

- Grer les demandes de conciliation et les contestations des fournisseurs concernant les pnalits et les allocations professionnelles.

- Coordonner les activits lies la perception des allocations auprs des fournisseurs et au versement de celles-ci aux franchiss.

- Valider lexactitude des transactions financires quelles soient automatises ou manuelles.

- Collaborer troitement avec les quipes de comptabilit et les centrales nationales dachats pour lextraction et lanalyse de donnes.

- Assurer le suivi des frais de pnalit des allocations et autres charges fournisseurs (transport destruction de marchandise etc.).

- Rpondre aux demandes dinformation des fournisseurs ou les rediriger vers les bons intervenants.

- Fournir des explications dtailles sur les charges justifier les montants facturs et rsoudre les dossiers litigieux.

- Veiller la cohrence et lefficacit des portails dinformation utiliss.

- Faciliter la circulation de linformation entre les dpartements.

- Traiter certaines rclamations aux bnfices des franchiss.

- Effectuer toute autre tche connexe.

Les qualifications que nous cherchons:

- Baccalaurat en administration ou dans un domaine connexe.

- Minimum de 2 ans dexprience pertinente dans un poste similaire.

- Matrise des outils Microsoft Office (Excel Word Outlook) SAP et AS/400.

- Anglais fonctionnel (le poste exige dinteragir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones).

Quelquesatouts supplmentaires:

- Bonne capacit de mmorisation et dadaptation dans un environnement complexe. Rigueur souci du dtail et sens de lorganisation dvelopps.

- Excellentes capacits danalyse de synthse et de rsolution de problmes.

- Autonomie initiative et dbrouillardise.

- Capacit grer plusieurs dossiers simultanment dans des dlais serrs.

- Aptitudes marques pour la ngociation et le travail dquipe.