ZZPMedewerker Service en Informatie A
ZZPMedewerker Service en Informatie A
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
3-SRQ144266
Vacature: Medewerker Service en Informatie A
Referentie: SRQ144266
Locatie: Gemeentehuis Leeuwarden Oldehoofsterkerkhof 2 Leeuwarden
Afdeling: Service en Informatie
Aantal posities: 1
Startdatum: 1 juli 2025
Einddatum: 29 augustus 2025
Type inzet: Tijdelijke opdracht / Detachering
Functieomschrijving
De Gemeente Leeuwarden is op zoek naar een klantvriendelijke en representatieve Medewerker Service en Informatie A voor een tijdelijke inzet tijdens de zomerperiode. In deze rol ben jij het visitekaartje van het gemeentehuis en het eerste aanspreekpunt voor burgers en bezoekers. Je helpt hen op weg verstrekt informatie en zorgt voor een gastvrije en goed georganiseerde dienstverlening.
Werkzaamheden:
-
Ontvangen en begeleiden van bezoekers aan het gemeentehuis.
-
Beantwoorden van (telefonische) vragen over gemeentelijke diensten en producten.
-
Administratieve ondersteuning van de frontoffice zoals afspraken inplannen of registraties verwerken.
-
Signaleren van knelpunten in de dienstverlening en bijdragen aan verbetering.
-
Samenwerken met collegas van andere afdelingen om vragen snel en correct af te handelen.
Eisen (Functie-eisen)
-
Mbo werk- en denkniveau bij voorkeur in de richting administratie dienstverlening of communicatie.
-
Ervaring in een publieksgerichte functie bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie.
-
Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk.
-
Klantgericht representatief en stressbestendig.
-
Beschikbaar in de periode van 1 juli t/m 29 augustus 2025.
-
Bekendheid met gemeentelijke systemen of baliewerkzaamheden is een pr.
Employment Type
Full Time
